Roman_Five 598 Опубликовано 25 февраля, 2013 Share Опубликовано 25 февраля, 2013 (((((((((К сожалению НЕТ (((((((((((((((((( пишите в ТП через личный кабинет https://my.kaspersky.com/ru/ Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Женечка Кузнецова 0 Опубликовано 25 февраля, 2013 Автор Share Опубликовано 25 февраля, 2013 А как написать конкретно в сл.поддержки? Там я пыталась выдаются только варианты проблем,но такой как у меня НЕТ...((( Как письмо им написать ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 25 февраля, 2013 Share Опубликовано 25 февраля, 2013 Как письмо им написать ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
michaelba 1 Опубликовано 25 февраля, 2013 Share Опубликовано 25 февраля, 2013 попробуйте в настройках веб-антивируса отключить эвристический анализ. Последнее время это помогает. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Женечка Кузнецова 0 Опубликовано 26 февраля, 2013 Автор Share Опубликовано 26 февраля, 2013 Все сделала как написано,но проблема так и не исчезла ((( Что делать ? ((( Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Alex1 1 Опубликовано 26 февраля, 2013 Share Опубликовано 26 февраля, 2013 (изменено) Все сделала как написано,но проблема так и не исчезла ((( Что делать ? ((( Установите тогда версию KIS 2012.Если проблема исчезла, то пока пользуйтесь этой версией. А как откатиться,и подействует ли код в третий раз, деинсталлируйте продукт, на всякий случай сохранив информацию об активации. При установке 2012-версии код активации сам поставится, если вы при деинсталляции сохраните информацию об активации. На непредвиденный случай автонеподхвата лицензии. Код активации можно активировать от 20 до 100 раз. А проблемой неработы VPN, исправленной на пятый месяц http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...st&p=561669 Проблема с VPN исправлена в 2013. Если вы обновили 2013-версию до актуального на сегодняший день патча, перезагрузили компьютер и проблема осталась, то установите 2012-версию и напишите о результате. Изменено 26 февраля, 2013 пользователем Alex1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Xenon 920 Опубликовано 14 марта, 2013 Share Опубликовано 14 марта, 2013 Хотелось бы услышать результат у ТС, но она не появляется. А скоро знакомой ставить нужно будет каспера, и у нее как раз Билайн с юсб-модема. Так какой все-таки ставить: 2012 или 2013 КИС ? Постоянно к ней мотаться не будет времени. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Alex1 1 Опубликовано 14 марта, 2013 Share Опубликовано 14 марта, 2013 (изменено) Хотелось бы услышать результат у ТС, но она не появляется. А скоро знакомой ставить нужно будет каспера, и у нее как раз Билайн с юсб-модема. Так какой все-таки ставить: 2012 или 2013 КИС ? Постоянно к ней мотаться не будет времени. Так можно же сразу проверить - будет проблема с Инетом или нет. Желательно скачать новый дистрибутив KIS 2013 13.0.1.4190 с уже вшитым патчем "F". http://products.kaspersky-labs.com/russian...1.4190ru-ru.exe Иначе со старым дистрибутивом будет проблема обновления до нужного патча. Если не будет доступа в Инет, то обновится придется с помощью локальной папки обновления, скачанной через KasperskyUpdater. Изменено 14 марта, 2013 пользователем Alex1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Xenon 920 Опубликовано 14 марта, 2013 Share Опубликовано 14 марта, 2013 Так можно же сразу проверить - будет проблема с Инетом или нет. Желательно скачать новый дистрибутив KIS 2013 13.0.1.4190 с уже вшитым патчем "F". http://products.kaspersky-labs.com/russian...1.4190ru-ru.exe Иначе со старым дистрибутивом будет проблема обновления до нужного патча. Если не будет доступа в Инет, то обновится придется с помощью локальной папки обновления, скачанной через KasperskyUpdater. Так в том-то и дело мне кататься особо некогда туда-сюда и хотелось бы сразу поставить и "забыть" о проблемах Дистриб новый есть, как и 2012-го и прога обновления с флешки тоже Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
kmscom 2 288 Опубликовано 14 марта, 2013 Share Опубликовано 14 марта, 2013 Так в том-то и дело мне кататься особо некогда туда-сюда и хотелось бы сразу поставить и "забыть" о проблемах Дистриб новый есть, как и 2012-го и прога обновления с флешки тоже 1 Ставите новый дистриб 2 проверяете есть инет 3 Инет есть, то перейти к шагу 6 4 Удалить новый дистриб 5 Установить дистриб 2012-го 6 Забыть Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Xenon 920 Опубликовано 14 марта, 2013 Share Опубликовано 14 марта, 2013 1 Ставите новый дистриб2 проверяете есть инет 3 Инет есть, то перейти к шагу 6 4 Удалить новый дистриб 5 Установить дистриб 2012-го 6 Забыть Да все это я и так знаю Хотелось бы поставить и забыть, без промежуточных шагов Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.