Перейти к содержанию

Проблема с удалением


Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 40
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • XOXOL007

    20

  • Roman_Five

    17

  • Alex1

    2

  • Kaspersky User

    1

появился другой "цирк"

 

в безопасном режиме удалите все остатки антивируса с помощью утилиты.

 

в обычном пробуйте ставить.

не установится - сделайте лог GSI

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день.

Удалил все остатки в безопасном режиме.

В обычном,во время установки,просит перезагрузить компьютер для продолжения установки :o И так до бесконечности

Сделал лог GSI.При проверке через getsysteminfo: 1.в отчете сообщается об обнаружении несовместимости по-FirewallControlPanel.dll

2.в установленных приложениях всеравно присутствует Антивирус Касперского 2013

Информацию прицепил

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...d6f1695725d89ae

GetSystemInfo_2013_02_27_08_33_20.zip

Изменено пользователем XOXOL007
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

1) запустите ещё раз ТО средство устранения проблем, выбрав на этот раз "невозможно корректно установить программу", и укажите на антивирус касперского.

что-то в системе у Вас не то.

2) исправьте возможные ошибки с установщиком виндовс (метод 1 и 2)

http://support.microsoft.com/kb/315346/ru#method1

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если имеете в виду MicrosoftFixi,то теперь Антивируса Касперского там нет.При первом запуске он был в перечне.Если выбрать иное, то просит ввести код продукта.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Код в MicrosoftFixi проблему ни решает.Во время установки все время просит перезагрузку

 

У меня возник вопрос: почему в отчете GSI,в программах,все время значится Антивирус Касперского

Изменено пользователем XOXOL007
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
У меня возник вопрос: почему в отчете GSI,в программах,все время значится Антивирус Касперского

Вы ставите KIS? возможно, видит старый код от КАВ...

Код в MicrosoftFixi проблему ни решает.

наберитесь терпения, мужества и пишите в ТП.

https://my.kaspersky.com/ru/support/helpdesk

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вы ставите KIS? возможно, видит старый код от КАВ...

Стоял KIS и хочу установить KIS(люблю его)

 

 

наберитесь терпения, мужества и пишите в ТП.
:o И что писать?
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
И что писать?

опишите проблему. приложите сразу отчёт GSI (всё равно потребуется), логи установки из папки %temp%.

 

p.s.: не забудьте прикрепить в личном кабинете Ваш действующий код на KIS

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...