Алексей Дизор 0 Опубликовано 25 декабря, 2012 Share Опубликовано 25 декабря, 2012 Привет всем. Включил компьютер, базы касперского 2012 устарели, перестали обновляться. Обновить не смог, загрузка шла, а базы не обновлялись. Думаю лицензия заканчивается, купил каспер 2013. Начал удалять каспер 2012 -до конца не удаляется Новый поверх устанавливается, но система загружается -поэтому удалил. Потом случайно взглянул на дату -оказалось что она поменялась на 10 дней вперед ушла В общем каспер 2012 не удаляется до конца. Изменилось меню Пуск-выполнить. От помощи бы не отказался. virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip info.txt log.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 25 декабря, 2012 Share Опубликовано 25 декабря, 2012 Потом случайно взглянул на дату -оказалось что она поменялась на 10 дней вперед ушла а изменить дату на правильную пробовали? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Дизор 0 Опубликовано 25 декабря, 2012 Автор Share Опубликовано 25 декабря, 2012 (изменено) Так я уже удалил каспер 2012 на тот момент, уже но не до конца, он теперь и не удаляется и не устанавливается Изменено 25 декабря, 2012 пользователем Алексей Дизор Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 25 декабря, 2012 Share Опубликовано 25 декабря, 2012 Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky * с помощью утилиты из данной статьи. http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 Важно: выбирать "Все продукты Лаборатории Касперского". После этого в обычном режиме сделайте лог GSI http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Дизор 0 Опубликовано 26 декабря, 2012 Автор Share Опубликовано 26 декабря, 2012 Я уже использовал утилитку, вчера долго ждал ответа и вспомнил про нее. Удалил остатки каспера 2012, загрузил 2013 - система тупит порядочно. В диспетчере задач открываются программы, на рабочем столе нет. Пошустрее стал работать инет, но все равно тупит. http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...d1683ed38728109 GetSystemInfo_MICROSOF_179B9F_Admin_2012_12_26_22_30_31.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 26 декабря, 2012 Share Опубликовано 26 декабря, 2012 Изменилось меню Пуск-выполнить каким образом? система тупит порядочно что Вы имеете ввиду? Проверьте системный раздел скандиском. пуск-выполнить- cmd - chkdsk C: /v /f /r /x нажать Y перезагрузиться. подождать. Проверьте целостность системы (может потребоваться диск с Windows) пуск-выполнить - cmd -sfc /scannow Установите все обновления (может потребоваться активация). лучше стало? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Дизор 0 Опубликовано 26 декабря, 2012 Автор Share Опубликовано 26 декабря, 2012 Медленнее открываются странички в интернете, все работает медленнее - программы, открываются папки. Если одно в работе, другое работает через раз и медленно включается, процесыы в диспетчере задач есть, а на рабочем столе нет. Постоянно сам выключается и включается интернет при обновлении баз антивирусника. Сами базы медленно грузятся. Меню пуск-выполнить, именилось - ранее были написаны службы и какие буквы вводить, чтобы включить ту или иную службу. Сейчас это узенькое окно, внизу клавиши ок отмена обзор, вверху введите имя программы,папки , документа ...и виндовс их откроет. Восстановление системы не работает. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 26 декабря, 2012 Share Опубликовано 26 декабря, 2012 Вы выполнили все мои предыдущие рекомендации? у Вас в системе наблюдаются проблемы с самой ОС и "железом": 1) \Device\ACPIEC: Встроенный контроллер оборудования не ответил в отведенный таймаут. Это может указывать на ошибку в микропрограмме контроллера, или некорректно работающий BIOS, который выполняет небезопасные запросы к контроллеру. Драйвер контроллера попытается выполнить запрос повторно. как возможное решение - проверьте, последняя ли версия BIOS у ноутбука 2) Служба "Служба шлюза уровня приложения" неожиданно прервана + надо удалить следы от установленного DrWeb (в безопасном режиме) http://download.geo.drweb.com/pub/drweb/to...drw_remover.exe после этого - новый отчёт GSI Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Дизор 0 Опубликовано 27 декабря, 2012 Автор Share Опубликовано 27 декабря, 2012 (изменено) Как проверить БИОС? Подскажите для начинающего. drw_remover.exe применил, обновления загрузил, командную строку задействовал. Новые логи http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...fd156752961746e Комп вроде еще веселее заработал. GetSystemInfo_MICROSOF_179B9F_Admin_2012_12_27_18_58_36.zip Изменено 27 декабря, 2012 пользователем Алексей Дизор Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tiare 183 Опубликовано 27 декабря, 2012 Share Опубликовано 27 декабря, 2012 Алексей Дизор, создайте тему в разделе "Компьютерная помощь". Прикрепите последний отчет http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...fd156752961746e Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Дизор 0 Опубликовано 28 декабря, 2012 Автор Share Опубликовано 28 декабря, 2012 Новую тему создал http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=38416 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.