Kaspersky Internet Security 2013 13.0.1.4190 d завершение работы компьютера?

[rakapetuz 0]

Галка "Уступать ресурсы ОС ..." у меня не стоит, а вторая галка не влияет на время выключения компьютера - перезагружался 2 раза для проверки, со второй галкой и без неё.

[Yustas 871]

Два дня наблюдал за загрузкой/выгрузкой операционной системы(Вин 7 макс.), пока что

больше после загрузки процесс rundll в диспетчере больше не висит, при выгрузке

принудительного завершения работы гаджетов не наблюдается. Похоже, что это исправили.

Но длительность включения/выключения КИС остается, как и прежде, довольно длительной.

Галка "Уступать ресурсы при загрузке ОС" не стоит.

 

З.Ы. Судя по количеству отметившихся кнопкой "спасибо" в этом ответе Е.К.

данная проблема беспокоит многих пользователей 2013 версии.

Изменено 18 декабря, 2012 пользователем Yustas

[Olsen 2]

У меня это появилось недели 2 назад. И было на КИС 2012 в т.ч. После обновления на 2013 (думал исправится) проблема не решилась. так что дело не в патче d, а что то в базах нахимичили. раньше выключался молниеностно.

[mike 1 1 093]

У меня это появилось недели 2 назад. И было на КИС 2012 в т.ч. После обновления на 2013 (думал исправится) проблема не решилась. так что дело не в патче d, а что то в базах нахимичили. раньше выключался молниеностно.

Новую версию поверх старой ставили или удаляли старую, а затем ставили новую?

[westoff 72]

Olsen, у меня как было так и осталось, ни каких изменений не заметил....выключается быстро, на обеих машинах с kis 2012.

Что там с кис 2013 даже не интересно- жду новую сборку.

Кстати, теперь на kis 2013 гармония-медленно грузится, медленно выгружается! ))))))

Это из рубрики"Типо починил"

Изменено 19 декабря, 2012 пользователем westoff

[Olsen 2]

Я тоже ждал ждал новую сборку, так и не дождался.... видимо ничего кроме патчей не будет. Да и тормозить стало с включенным антивирем. Решил обновится....

Удалял сперва, потом чистил от остатков фирменной утилитой и только потом устанавливал 2013. Не помогло. До того как начинает выключатся проходит около 10 сек и это на SSD диске Core i7 с 16 гигами оперативки. Система почти девственная чиста. До этого глюка компьютер бывало за 5 секунд выключался, а щяс начинает только через 10. С выключенным антивирусом выключается моментально

[santry 0]

Тоже столкнулся с подобным. Задержки выключения системы (около 15-20с) появились внезапно неделю назад. Позавчера обнаружил также задержки запуска антивируса (около минуты не может запуститься и при этом жрет 10-15% процессорной мощности, обычное значение 3-5%) Система на базе Core i-7 и SSD диска, понятное дело, раньше работала как часы, теперь же прежнее быстродействие при запуске/выключении достигается только отключением Internet security (версия 13.0.1.4190 (с)). Пробовал переустанавливать антивирус поверх старой версии, задержки вернулись после третьего включения системы.

Подскажите, как исправить, ну или куда жаловаться.

Заранее благодарен.

Изменено 20 декабря, 2012 пользователем santry

[sandkey 27]

(версия 13.0.1.4190 (с))

Сейчас актуален патч d. Ошиблись или не обновляетесь? На своих компах с похожей конфигурацией, длительного выключения(гаджет отключен) не наблюдаю(о включении есно наоборот). Сейчас специально проверил на нетбуке выключение(SSD, я его очень редко, по необходимости перегружаю) около 8-10 сек, включение (до ГУИ КИС) 1-1,5 мин. У всех ведет себя по разному получается.

[mike 1 1 093]

Сейчас актуален патч d.

Уже не актуален т.к. на сервера выложили патч Е.

[sandkey 27]

Уже не актуален т.к. на сервера выложили патч Е. smile.gif

проспал....

[santry 0]

Не обновлял , будьте добры, поделитесь ссылкой.

[Umnik 1 278]

У кого там проблема с долгим выключением?

1. Очистите журналы Windows

2. Выполните 3 ребута

3. Дайте лог GSI

У меня на следующей неделе отпуск, может гляну.

[mike 1 1 093]

Не обновлял , будьте добры, поделитесь ссылкой.

Обновите базы в антивирусе патч е придет автоматически. Потом желательно перезагрузить компьютер.

[santry 0]

У кого там проблема с долгим выключением?

 

Ваши инструкции выполнил, отчёт прилагается к сообщению.

 

Обновите базы в антивирусе патч е придет автоматически. Потом желательно перезагрузить компьютер.

На данный момент это ничего не дало, версия программы все еще 13.0.1.41.90 ©, дата выпуска баз: 20.12.2012. 22:16:00. Вероятно, обновление мне пришлют в течение завтрашнего дня.

GetSystemInfo_I7_2600K_ПК_I7_2600k_2012_12_20_22_47_00.zip

[Mark D. Pearlstone 1 704]

santry, ПК перезагружать нужно после обновления и увидите хотфикс. Вообще в логах обновления посмотреть можно было.