Клюква 2 Опубликовано 10 ноября, 2012 Share Опубликовано 10 ноября, 2012 (изменено) Помогите, пожалуйста. Удалила KIS 2011 (ессно, Панель управления, Удаление программы), долго и исправно проработавший. Установила KIS 2013 (скачав с сайта пробную версию). Через месяц удалила и его. Я дремучая: я не знала, что это [так говорят ] вредно. При моей попытке снова установить KIS 2011 (запустив тот же установочный файл, что и при самой первой установке) монитор посинел от злости. Ну и, конечно, "A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent..." (всё, как положено). Значимую информацию (из всего, что на экране появилось) вычленить не способна по невежеству – а всё полностью переписать я в тот раз не смогла. Потом я запустила (может, и зря) kavremover. Windows 7 Домашняя базовая, 64-разрядная, Service pack 1. Как же я, старая росомаха, теперь без антивирусной программы? GetSystemInfo_USER_VAIO_User_2012_11_10_20_01_11.zip Изменено 10 ноября, 2012 пользователем Клюква Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 10 ноября, 2012 Share Опубликовано 10 ноября, 2012 Чем 2013 не устроила? 2013 устанавливается? Почистите папку C:\Users\User\AppData\Local\Temp Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 10 ноября, 2012 Share Опубликовано 10 ноября, 2012 Похоже остались осколки от McAfee Site Advisor. 1) Скачайте и сохраните на компьютере утилиту http://download.mcafee.com/products/licens...atches/MCPR.exe (MCPR © McAfee, Inc). 2) Запустите файл MCPR.exe, дважды нажав левой кнопкой мыши на файл. 3) После того, как процесс удаления продуктов McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык:"Для удаления всех файлов, компьютер необходимо перезагрузить. Сделать это сейчас?"). 4) Нажмите на кнопку Да, чтобы перезагрузить компьютер сейчас и завершить процесс удаления продуктов McAfee. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 10 ноября, 2012 Share Опубликовано 10 ноября, 2012 Похоже остались осколки от McAfee Site Advisor. Где они там? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Клюква 2 Опубликовано 10 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 10 ноября, 2012 Чем 2013 не устроила?Там был цирк с оплатой антивируса через интернет-провайдера. Я думала 2013 поставить временно, на месяц – перебиться.Хотя, признаться, в смысле интерфейса: при проверке чего-нибудь на вирусы – эти аж три (?) строчки с результатами... Старый удобней. 2013 устанавливается?После всех этих удалений не пробовала. Почистите папку C:\Users\User\AppData\Local\TempОй. А что там убирать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 093 Опубликовано 10 ноября, 2012 Share Опубликовано 10 ноября, 2012 Где они там? Вот здесь Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 10 ноября, 2012 Share Опубликовано 10 ноября, 2012 Старый удобней. И меньше защищает. Ой. А что там убирать? Всё, что удаляется. Вот здесь А ты ещё ниже глянь ошибки. KIS тоже не удалён? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
semin.98 0 Опубликовано 10 ноября, 2012 Share Опубликовано 10 ноября, 2012 а да после установки версии 2013 не устанавливает кис 2011 заканчивается на "запуск служб" и синий экран это у всех так я на двух компьютеров пытался установить кис 2011 заканчивалось на запуске служб и синий экран в контакте в группе касперского писали такую проблему что то в 2013 версии не то!(ну естественно версию 2013 удалял нормально без ошибок !) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Клюква 2 Опубликовано 11 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 11 ноября, 2012 удаления продуктов McAfeeСпасибо, запустила. Почистите папку C:\Users\User\AppData\Local\TempПочистила. это у всех такОй-ой. И что ж нам всем теперь делать? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 11 ноября, 2012 Share Опубликовано 11 ноября, 2012 Ой-ой. И что ж нам всем теперь делать? Использовать новые версии антивируса. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Клюква 2 Опубликовано 11 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 11 ноября, 2012 Использовать новые версии антивируса.Ох, беда. У интернет-провайдера было так удобно покупать подписку.А коробки с 2013 уже продаются в магазинах? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 11 ноября, 2012 Share Опубликовано 11 ноября, 2012 А коробки с 2013 уже продаются в магазинах? Ещё с августа месяца. Ох, беда. У интернет-провайдера было так удобно покупать подписку. Очень странно и не понятно, если провайдер позволяет только 2011 версию использовать. Толку от такой поддержки. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Клюква 2 Опубликовано 11 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 11 ноября, 2012 Толку от такой поддержки.Это точно. Спасибо вам всем огромное за помощь. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.