[РЕШЕНО] Неизвестная ошибка при установке бесплатного антивируса Касперского после удаления вирусов (майнера или трояна) через Av block remover

[Barbaris 0]

Кратко говоря, после установки игры одновременно с ним установился и майнер (это я понял, когда в интернете покопался и нашел аналогичные решенные случаи у Вас на сайте). После разных методик и через безопасный режим удалось через Dr.Web удалить троян. Потом скачав Av block удалил Джона. Но после каждой перезагрузки он появляется, видимо, заново, потому что всегда Av block что-то находит и просит перезагрузиться, а Dr.Web больше не находит. Прикрепил отчет от утилиты Kaspersky Get System Info. Так же приложу результаты AutoLogger. Еще файлы из AV_block_remove. И так же отчеты от  Farbar Recovery Scan Tool. И на всякий случай из SecurityCheck.

GSI6_USER-PC_Professional_12_21_2022_02_38_51.zip

https://drive.google.com/drive/folders/1in6tdHANmlc_V8FnUW17BP-nmNgBuHT1?usp=share_link - autologger

https://drive.google.com/drive/folders/1XpZUO9iCxYIzhpJpiTOYoFE-BInea3bR?usp=share_link - av block

FRST.txt Addition.txt

SecurityCheck.txt

[Barbaris 0]

[Sandor 1 252]

Здравствуйте!

 

Не нужно сразу все логи собирать, они запрашиваются по мере лечения.

 

 

"Пофиксите" в HijackThis только следующие строки:

O2-32 - HKLM\..\BHO: (no name) - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - (no file)
O7 - AppLocker: Fix all (including policies)
O9-32 - Button: HKLM\..\{2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49}: (no name) - (no file)
O9-32 - Button: HKLM\..\{789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA}: (no name) - (no file)
O15 - Trusted Zone: *.localhost
O15 - Trusted Zone: http://webcompanion.com
O22 - Tasks: Driver Booster SkipUAC (Professional) - C:\Programs\1\IObit\Driver Booster\DriverBooster.exe /skipuac (file missing)

 

Перезагрузите компьютер.

Удалите старые и соберите новые логи Farbar Recovery Scan Tool.

[Barbaris 0]

Вас понял. Пофиксил. Прикрепил новые логи

Addition.txt FRST.txt

[Sandor 1 252]

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CloseProcesses:
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  HKLM Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRoot% <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM Group Policy restriction on software: %HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ProgramFilesDir% <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKU\S-1-5-21-387891881-1365743768-2210490740-1000\...\MountPoints2: {39087e32-2b49-11ed-9211-d9b19208c0f8} - "E:\startme.exe" 
  HKU\S-1-5-21-387891881-1365743768-2210490740-1000\...\MountPoints2: {92eb5e74-d8c2-11eb-91af-b3078ae5a7e9} - "E:\setup.exe" 
  HKU\S-1-5-21-387891881-1365743768-2210490740-1000\...\MountPoints2: {acc3c407-303e-11ec-91c7-f28d87d86447} - "E:\setup.exe" 
  GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
  Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKU\S-1-5-21-387891881-1365743768-2210490740-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  2022-12-21 01:05 - 2022-12-14 06:21 - 000095232 _____ (360.cn) C:\Windows\SysWOW64\Drivers\360AvFlt.sys
  2022-12-21 00:47 - 2022-12-21 01:39 - 000000000 __SHD C:\$360Section
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData:iSpring Solutions [128]
  AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:iSpring Solutions [128]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:iSpring Solutions [128]
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:iSpring Solutions [128]
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D8999815 [210]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Professional\Application Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Professional\Application Data:iSpring Solutions [128]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Professional\AppData\Roaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
  AlternateDataStreams: C:\Users\Professional\AppData\Roaming:iSpring Solutions [128]
  cmd: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  cmd: sfc /scannow
  cmd: winmgmt /salvagerepository
  cmd: winmgmt /verifyrepository
  cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
  ExportKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Barbaris 0]

Fixlog.txt

[Sandor 1 252]

Пробуйте сейчас установить антивирус.

[Barbaris 0]

Все так же - неизвестная ошибка

[Sandor 1 252]

Сделайте новый отчёт GSI, пожалуйста.

[Barbaris 0]

GSI6_USER-PC_Professional_12_21_2022_12_39_14.zip

[Sandor 1 252]

Ссылка на ваш отчёт.

 

Сделаем ещё пару проверок по нашей части:

 

Скачайте Malwarebytes v.4 (или с зеркала). Установите и запустите.
(На предложение активации лицензии ответьте "Позже" и "Использовать бесплатную версию").
Запустите Проверку и дождитесь её окончания.
Самостоятельно ничего не помещайте в карантин!!!
Нажмите кнопку "Сохранить результаты - Текстовый файл (*.txt)". Имя сохраняемому файлу дайте любое, например, "scan".
Отчёт прикрепите к сообщению.
Подробнее читайте в руководстве.
 

[Barbaris 0]

scan.txt

[Sandor 1 252]

Кроме Автологера (ложное срабатывание) удалите всё найденное (поместите в карантин).

Перезагрузите компьютер и повторите сканирование Malwarebytes. Покажите новый отчёт.

[Barbaris 0]

scan2.txt

[Sandor 1 252]

Хорошо. Ещё одно сканирование, пожалуйста:

 

Скачайте Microsoft Safety Scanner, запустите.

В разделе Scan Options выберите FULL scan.

Наберитесь терпения, сканирование может занять несколько часов (зависит от количества файлов и скорости системы). Дождитесь окончания.
Найдите отчёт с именем MSERT.log в этой папке C:\Windows\debug\msert.log

Прикрепите его к следующему сообщению.