mirazh 2 Опубликовано 2 февраля, 2012 Share Опубликовано 2 февраля, 2012 Доброго всем времени суток! Помогите пожалуйста удалить баннер с компьютера, нет возможности перезагрузить компьютер, запустить диспетчер задач, т.к он блокирует весь экран. На компьютере установлен антивирус NOD 32. Судя по информации в интернете это Trojan.Winlock.3333 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Xenon 920 Опубликовано 2 февраля, 2012 Share Опубликовано 2 февраля, 2012 mirazh, вам сюда Порядок оформления запроса о помощи : http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mirazh 2 Опубликовано 2 февраля, 2012 Автор Share Опубликовано 2 февраля, 2012 Xenon спасибо за очень содержательный ответ...куда Вы меня направили, я там была.... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tiare 183 Опубликовано 2 февраля, 2012 Share Опубликовано 2 февраля, 2012 нет возможности перезагрузить компьютер Здравствуйте, а с кнопки перезагрузить компьютер нет возможности? читали? еще коды разблокировки пробовали ввести, не подходят? безопасный режим работает? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mirazh 2 Опубликовано 2 февраля, 2012 Автор Share Опубликовано 2 февраля, 2012 Tiare, Здравствуйте, а с кнопки перезагрузить компьютер нет возможности? коды разблокировки пробовали ввести, не подходят?безопасный режим работает? коды разблокировки пробовала, не подходят, безопасный режим не работает. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 2 февраля, 2012 Share Опубликовано 2 февраля, 2012 mirazh, читали?еще там ссылка на Kaspersky WindowsUnlocker http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208641245 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mirazh 2 Опубликовано 3 февраля, 2012 Автор Share Опубликовано 3 февраля, 2012 (изменено) mirazh, там ссылка на Kaspersky WindowsUnlocker http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208641245 Добрый день, Roman_Five,Tiare, спасибо за помощь! Все дело в том, что зашла в интернет с ноутбука родителей, которому неделя - как из магазина…..и надо же мне было этот троян «поймать». Все заблокировал. Как-то уже цепляла подобный баннер на свой ноутбук , удаляла его через редактор реестра. Тогда хоть доступ был к кнопке Пуск. А этот вообще все заблокировал. Пишу со своего компьютера. Я никогда не занималась восстановлением систем....и т.п., для меня это лес дремучий. Сижу пробую.... И в BIOS я не увидела removable device. Изменено 3 февраля, 2012 пользователем mirazh Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
оlег 63 Опубликовано 3 февраля, 2012 Share Опубликовано 3 февраля, 2012 Попробуйте создать загрузочный диск, а не флешку. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mirazh 2 Опубликовано 3 февраля, 2012 Автор Share Опубликовано 3 февраля, 2012 По ссылке скачала версию образа Kaspersky Rescue Disk, в комплект которого включена утилита Kaspersky WindowsUnlocker. В параметрах BIOS, на закладке Boot нужно выбрать Removible Device, т.к. образ записала на USB носитель. У меня на закладке Boot есть Boot Device Priority. Это не одно и то же ? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
оlег 63 Опубликовано 3 февраля, 2012 Share Опубликовано 3 февраля, 2012 По ссылке скачала версию образа Kaspersky Rescue Disk, в комплект которого включена утилита Kaspersky WindowsUnlocker. В параметрах BIOS, на закладке Boot нужно выбрать Removible Device, т.к. образ записала на USB носитель. У меня на закладке Boot есть Boot Device Priority. Это не одно и то же ? А если выбрать Boot Device Priority и нажать ввод, то не откроется окно со списком выбора устройств загрузки? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mirazh 2 Опубликовано 3 февраля, 2012 Автор Share Опубликовано 3 февраля, 2012 А если выбрать Boot Device Priority и нажать ввод, то не откроется окно со списком выбора устройств загрузки? oler, да предлагает: 1.SATA CD : TSSTcorp CDDVDW TS-L633J 2.SATA HDD : SAMSUNG HM641JI 3. USB KEY : N/A 4. USB CD: N/A 5. USB FDD : N/A 6. USB HDD : N/A 7. NETWORK : N/A Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tiare 183 Опубликовано 3 февраля, 2012 Share Опубликовано 3 февраля, 2012 (изменено) mirazh, как выставить загрузку с флешки смотрите по картинкам, на что похоже ваше меню Изменено 3 февраля, 2012 пользователем Tiare Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mirazh 2 Опубликовано 3 февраля, 2012 Автор Share Опубликовано 3 февраля, 2012 Tiare, не нашла такого BIOS в ссылке. Aptio Setup Utility у меня. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
оlег 63 Опубликовано 3 февраля, 2012 Share Опубликовано 3 февраля, 2012 oler, да предлагает:1.SATA CD : TSSTcorp CDDVDW TS-L633J 2.SATA HDD : SAMSUNG HM641JI 3. USB KEY : N/A 4. USB CD: N/A 5. USB FDD : N/A 6. USB HDD : N/A 7. NETWORK : N/A Вы попробуйте вставьте флешку в USB и посмотрите где вместо N/A другая надпись Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mirazh 2 Опубликовано 3 февраля, 2012 Автор Share Опубликовано 3 февраля, 2012 oler,флэшку вставила, все как было так и осталось Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.