serg1o 0 Опубликовано 2 декабря, 2011 Share Опубликовано 2 декабря, 2011 (изменено) У меня такая проблема, не загружается не один exe файл, вылетает ошибка. Что делать? virusinfo_syscure.zip log.txt virusinfo_syscheck.zip CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.51.34_log.txt CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.51.49_log.txt CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.52.24_log.txt ComboFix.txt Изменено 2 декабря, 2011 пользователем serg1o Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tiare 183 Опубликовано 2 декабря, 2011 Share Опубликовано 2 декабря, 2011 serg1o, здравствуйте. если эти отчеты еще не удалены, прикрепите их вашему сообщению C:\ComboFix.txtC:\CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.52.24_log.txt C:\CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.51.49_log.txt C:\CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.51.34_log.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
serg1o 0 Опубликовано 2 декабря, 2011 Автор Share Опубликовано 2 декабря, 2011 Tiare, здравстуйте. Прикрепил. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tiare 183 Опубликовано 2 декабря, 2011 Share Опубликовано 2 декабря, 2011 (изменено) начните с этого. Лучше лечиться с помощью LiveCD После проверки готовьте новые логи, в том числе и ComboFix... если есть папка C:\Qoobox\Quarantine, запакуйте ее с паролем virus. Отправьте на проверку через данную форму или через личный кабинет (если являетесь пользователем продуктов Лаборатории Касперского и зарегистрированы). Для получения ответа в более короткий срок отправьте ваш запрос через Личный кабинет. В строке "Подробное описание возникшей ситуации:" укажите пароль на архив "virus" (без кавычек). В строке "Электронный адрес:" укажите адрес своей электронной почты. Полученный ответ сообщите в этой теме. Изменено 2 декабря, 2011 пользователем Tiare Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
serg1o 0 Опубликовано 2 декабря, 2011 Автор Share Опубликовано 2 декабря, 2011 Полученный ответ: Здравствуйте, Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит антивирус с последними обновлениями. Письмо будет передано на рассмотрение вирусному аналитику. info.txt, log.txt, avz_sysinfo.htm, avz_sysinfo.xml, virusinfo_syscure.zip.avz_sysinfo.htm, virusinfo_syscure.zip.avz_sysinfo.xml Файлы в процессе обработки. virus.rar Системе приёма писем не удалось распаковать этот архив в автоматическом режиме. Архив будет передан на распаковку вирусному аналитику. С уважением, Лаборатория Касперского Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tiare 183 Опубликовано 2 декабря, 2011 Share Опубликовано 2 декабря, 2011 (изменено) C:\Qoobox\Quarantine -это и есть virus.rar? остальные отчеты не нужно отправлять P.S. при лечении с LiveCD опцию "удалить" - не используйте, только "Лечить" Изменено 2 декабря, 2011 пользователем Tiare Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
serg1o 0 Опубликовано 2 декабря, 2011 Автор Share Опубликовано 2 декабря, 2011 (изменено) C:\Qoobox\Quarantine -это и есть virus.rar? Да, Quarantine это virus.rar Изменено 2 декабря, 2011 пользователем serg1o Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tiare 183 Опубликовано 2 декабря, 2011 Share Опубликовано 2 декабря, 2011 Да, Quarantine это virus.rar Хорошо. Тогда ждем ответ из вирлаба и пролечите систему с помощью LiveCD Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.