Delphinka 244 Опубликовано 11 ноября, 2011 Share Опубликовано 11 ноября, 2011 (изменено) Всем привет. Каня опять приболел.... Был синий экран с иероглифами. Stop: C0000218 Система - Windows XP, Антивирус - Kaspersky CRYSTAL, 9.1.0.124 virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip log.txt info.txt Примерно две недели назад переустанавливала систему, тогда Windows вообще не хотела загружаться и выдавала: "Необходимы библиотеки DLL для HAL". Изменено 11 ноября, 2011 пользователем Delphinka Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 11 ноября, 2011 Share Опубликовано 11 ноября, 2011 Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky Virus Removal Tool с помощью утилиты из данной статьи. http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 Важно: выбирать AVP Tool Driver. сделайте лог GSI + Проверьте системный раздел скандиском. пуск-выполнить- cmd - chkdsk C: /v /f /r /x нажать Y перезагрузиться. подождать. Проверьте целостность системы (может потребоваться диск с Windows) пуск-выполнить-sfc /scannow Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Delphinka 244 Опубликовано 13 ноября, 2011 Автор Share Опубликовано 13 ноября, 2011 (изменено) Roman_Five, добрый вы человек! удалить остатки Kaspersky Virus Removal Tool с помощью утилиты я не смогла, т.к. она сразу предлагает удалить Kaspersky CRYSTAL и ничего больше (делала в безопасном режиме). Все остальное сделала. Синего экрана не было. Лог GSI через три дня сделаю. Компьютер далеко от меня. К брату он переехал... Изменено 13 ноября, 2011 пользователем Delphinka Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 13 ноября, 2011 Share Опубликовано 13 ноября, 2011 удалить остатки Kaspersky Virus Removal Tool с помощью утилиты я не смогла Лог GSI через три дня сделаю. перед тем, как делать лог GSI, выполните скрипт в AVZ: begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); SetServiceStart('8472014drv', 4); StopService('8472014drv'); DeleteFile('C:\WINDOWS.0\system32\DRIVERS\36405456.sys'); DeleteFile('C:\WINDOWS.0\system32\DRIVERS\8472014drv.sys'); DeleteFile('8472014drv.sys'); DeleteService('8472014drv'); ExecuteSysClean; BC_DeleteFile('C:\WINDOWS.0\system32\DRIVERS\36405456.sys'); BC_DeleteFile('C:\WINDOWS.0\system32\DRIVERS\8472014drv.sys'); BC_Activate; RebootWindows(true); end. перезагрузка! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Delphinka 244 Опубликовано 17 ноября, 2011 Автор Share Опубликовано 17 ноября, 2011 (изменено) Я вернулась) Roman_Five скрипт выполнила. Вот отчет - http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...6d34ae0fca5fe15 GetSystemInfo_MICROSOF_49A681_Admin_2011_11_17_17_44_00.zip Изменено 17 ноября, 2011 пользователем Delphinka Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 17 ноября, 2011 Share Опубликовано 17 ноября, 2011 Синего экрана не было. всё чисто. если BSOD проявится - нужны будут кардинальные действия. BSOD был вызван неполадками с жёстким диском. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.