thyrex 1 468 Опубликовано 17 сентября, 2011 Share Опубликовано 17 сентября, 2011 Уважаемый Евгений Валентинович! Почти год назад, во время посещения Дмитрием Медведевым Российского культурного центра в Пекине он побывал и в уголке "Лаборатории Касперского", где, кроме всего прочего, его показали работу сервиса "911". Основную массу всей работы в сервисе выполняют обычные рядовые пользователи (среди которых есть даже школьники), которые являются действующими хелперами на различных ресурсах, связанных с информационной безопасностью. Мы начинали тестирование сервиса и работу в нем еще под началом Виталия Денисова, который передал руководство Григорию Смирнову. На сегодняшний день число обратившихся со своими проблемами (и не только с проблемой заражения) пользователей уже превысило 110 тысяч. О количестве новых экземпляров вредоносных программ, ушедших в вирлаб компании, Вам могут сказать сотрудники в самой Лаборатории, имеющие отношение к работе сервиса, например, Олег Зайцев с его Киберхелпером. Интересный факт: миниэпидемия СМС-вымогателей, с которыми пришлось столкнуться в начале-середине июня сего года, когда приходилось выдавать огромное количество предписаний в день, побудила Юрия Паршина написать редактор реестра, который бы работал с Rescue Disk'a Однако не так давно выяснилось, что сервис планируется закрыть. Хотя на протяжении полугода велась разработка и происходило тестирование нового движка сервиса, в котором, как хэлперам, так и обратившимся пользователям, было бы удобнее обмениваться необходимой для оказания помощи информации. Причем, как я думаю, на это были потрачены немалые деньги. Хотелось бы узнать, по какой причине кем-то из Ваших подчиненных (или Советом директоров) было принято решение о закрытии сервиса и возможно ли что-то еще изменить для того, чтобы сохранить работу сервиса. Спасибо 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
пользователь 220 Опубликовано 17 сентября, 2011 Share Опубликовано 17 сентября, 2011 Сервис ОЧЕНЬ хороший. Я и сам им пользовался и другим советовал туда обращаться. Очень жаль, что кто-то хочет закрыть Антивирусную службу 911:( Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
S.A. Max Ivanov 7 Опубликовано 19 сентября, 2011 Share Опубликовано 19 сентября, 2011 присоединяюсь к вопросу. севис ОЧЕНЬ нужный и полезный, к тому же он бесплатно значительно повышает рейтинг ЛК. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
akoK 138 Опубликовано 19 сентября, 2011 Share Опубликовано 19 сентября, 2011 В преддверии очередной волны кризиса могут закрывать "побочные" проекты. Но так или иначе это должны комментировать официальные источники ЛК. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Rene-gad 10 Опубликовано 19 сентября, 2011 Share Опубликовано 19 сентября, 2011 Строгое предупреждение от модератора Mark D. Pearlstone Предупреждение за нарушение пункта 21 правил форума. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
akoK 138 Опубликовано 19 сентября, 2011 Share Опубликовано 19 сентября, 2011 Ребят не зафлуживайте тему. Тогда точно ответа никто не увидит. Спасибо. Сообщение от модератора Jen94 Некоторые сообщения удалены.Ждем ответа Е.К. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
thyrex 1 468 Опубликовано 27 сентября, 2011 Автор Share Опубликовано 27 сентября, 2011 Последние новости С сегодняшнего дня регистрация новых пользователей прекращена Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
akoK 138 Опубликовано 27 сентября, 2011 Share Опубликовано 27 сентября, 2011 Ну значит ответа можно не ждать. Действия говорят больше чем слова. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
пользователь 220 Опубликовано 27 сентября, 2011 Share Опубликовано 27 сентября, 2011 Очень печальное известие... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
ТЕМА 7 3 Опубликовано 28 сентября, 2011 Share Опубликовано 28 сентября, 2011 (изменено) Очень жаль. Сам много раз к ним обращался, помогали. Другим тоже советовал. Что-то подобное планируется сделать? Изменено 28 сентября, 2011 пользователем ТЕМА 7 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Aleksandra 3 Опубликовано 28 сентября, 2011 Share Опубликовано 28 сентября, 2011 Здравствуйте, Евгений Валентинович! Я одна из старших хелперов, которые помогали пользователям решать проблемы с вирусами в сервисе 911. Меня так же как и моего коллегу интересует, почему было принято решение закрыть сервис. Я принимала активное участие в его тестировании, занималась переводом всех шаблонов на английский язык, до самого конца (т. е. до сегодняшнего дня) помогала пользователям в решении проблем. Бывали такие дни, когда я по 10 часов в день проводила в 911. А теперь нас даже никто не удосужился поставил в известность о закрытии. Почему такое отношение? p. s. Всем спасибо за отличную работу! Последняя решенная тема http://kaspersky-911.ru/?action=case_show_...;case_id=111805 Больше я в 911 не работаю. 3 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Kristy 946 Опубликовано 29 сентября, 2011 Share Опубликовано 29 сентября, 2011 Друзья, Давайте дождемся ответа Евгения Валентиновича! он обязательно ответит! все посты ниже, прошу прощения, удалила! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
E.K. 10 286 Опубликовано 1 октября, 2011 Share Опубликовано 1 октября, 2011 Увы - сервис закрыт. Главная причина - рук на всё не хватает, а на самотёк отпускать не хочется. Возможно, что через какое-то время реанимируем - но ничего по срокам обещать не могу. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
akoK 138 Опубликовано 1 октября, 2011 Share Опубликовано 1 октября, 2011 (изменено) Жаль, хороший был сервис. Спасибо за комментарий. Изменено 1 октября, 2011 пользователем akoK Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
пользователь 220 Опубликовано 1 октября, 2011 Share Опубликовано 1 октября, 2011 Главная причина - рук на всё не хватает Евгений Валентинович, не просветите, а сколько всего сотрудников ЛК было занято на этом направлении? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения