Проблема с обновлениями

[romamio 0]

Отчет вчерашний. С датой все ок.

 

Отчет вчерашний. С датой все ок.

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Почему вчерашние? Сделайте новые.

[Денис-НН 1 224]

Зачем? C большой вероятностью у человека Trojan-Banker.Win32.Qhost.vyq

[romamio 0]

Господа, ну как же быть?

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Зачем? C большой вероятностью у человека Trojan-Banker.Win32.Qhost.vyq

Первая ссылка в гугл по dfvbn.sys конечно подспорье, но по старым отчётам смотреть тоже не лучшее занятие, по крайней мере для меня. В общем пусть автор решает.

[Денис-НН 1 224]

Повторю 75 сообщение - обратитесь в раздел для борьбы с вирусами. Там специалисты точно скажут есть у вас заражение или нет и помогут вылечиться. У меня только сильные подозрения, уверености нет.

 

 

Mark D. Pearlstone, совпадает имя и размер файла http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=228039 и симптомы похожи...

romamio -не пробуйте сами выполнить скрипт из этой темы. Делайте логи и выполняйте указания хелперов!

Изменено 11 февраля, 2012 пользователем Денис-НН

[romamio 0]

Вот новый отчет

log1.rar

[Mark D. Pearlstone 1 704]

romamio, вообще-то мне нужны были оба отчёта. В общем, сходите пока в раздел "Уничтожение вирусов" для успокоения, ссылку на правила и сам раздел вам дал выше Денис-НН в 75 сообщении, а там уже посмотрим. Вирусы по-страшнее банальных ошибок.

[crea 0]

Помогите с проблемой обновления Internet Security 2012

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...fd1fc7a1f6471a3

отчет.txt

Изменено 12 марта, 2012 пользователем crea

[Kaspersky User 259]

Помогите с проблемой обновления Internet Security 2012

А что у Вас случилось то? Касперский не обновляется или что? По подробнее опишите пожалуйста свою проблему.

[crea 0]

Да, базы не обновляются. Сначала было "невозможно создать папку". После создания из загрузочной винды папки вручную, сменилось на "ошибка при работе с файлами"

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Переустановите антивирус. Вручную конечно создавать жёстко.

[Денис-НН 1 224]

Удалите касперского. Скачайте утилиту удаления продуктов ЛК - http://support.kaspersky.ru/kis2011/service?qid=208635705

Загрузите компьютер в безопасном режиме, запустите утилиту. Если она сама ничего не найдёт - выберите в ней AVP tool и удалите.

Повторите отчёт GSI.

Изменено 12 марта, 2012 пользователем Денис-НН

[crea 0]

вот отчет GSI после удаления программой

GetSystemInfo_MICROSOF_01E93F_Admin_2012_03_12_19_31_08.zip

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Остались файлы от антивируса и KVRT. Пройдитесь ещё раз утилитой в безопасном режиме.