Перейти к содержанию

Kaspersky Internet Security 2011 не может удалить вирусы, т. к. не может найти их расположение


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте у меня проблемма. Антивирусник вот уже неделю показывает что обнаруженны вирусы, но не может их удалить. Пробую узнать местоположение - пишет, что папка не существует. За день раз 10 появляются эти вирусы:

 

13.06.2011 0:51:05 Kaspersky Internet Security Центр защиты Обнаружено: HEUR:Trojan.Win32.Generic k:\pornootok\bahami.exe/UPX

13.06.2011 0:51:06 Kaspersky Internet Security Центр защиты Обнаружено: HEUR:Worm.Win32.Generic k:\pornootok\bahami.exe

13.06.2011 0:51:06 Kaspersky Internet Security Центр защиты Обнаружено: HEUR:Trojan.Win32.Generic k:\nevaljam\natasa.exe/UPX

13.06.2011 0:51:06 Kaspersky Internet Security Центр защиты Обнаружено: HEUR:Trojan.Win32.Generic k:\nevaljam\natasa.exe

13.06.2011 0:51:06 Kaspersky Internet Security Центр защиты Обнаружено: P2P-Worm.Win32.Palevo.cxrc k:\budan\sanjamobraze.exe/UPX

13.06.2011 0:51:06 Kaspersky Internet Security Центр защиты Обнаружено: P2P-Worm.Win32.Palevo.cxzx k:\probude\godine.exe

13.06.2011 0:51:16 Kaspersky Internet Security Центр защиты Обнаружено: P2P-Worm.Win32.Palevo.cxfx k:\gdesiti\ljubavje.exe/UPX

13.06.2011 0:51:16 Kaspersky Internet Security Центр защиты Обнаружено: HEUR:Worm.Win32.Generic l:\opasna\kolesa.exe/UPX

 

Эти вирусы скорее всего попали через флешку. Касперский стоит лицензионный, подключение к интернету безлимитное, обновления проводятся автомотически. Незнаю что делать. ПОМОГИТЕ!

 

Заранее СПАСИБО!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Эти вирусы скорее всего попали через флешку...

 

Судя по всему, флешка у вас определяется как диск К. Тогда естественно, Каспер детектировал зараженные объекты, а флешки нет. Вот он и пишет что "Вроде было, но не обнаружено!"

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Почистите отчёты, выгрузите антивирус, отключите самозащиту, Удалите файлы:

Для XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Report\detected.idx и detected.rpt

Для Vista/7: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Report\detected.idx и detected.rpt

Включите антивирус.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Судя по всему, флешка у вас определяется как диск К. Тогда естественно, Каспер детектировал зараженные объекты, а флешки нет. Вот он и пишет что "Вроде было, но не обнаружено!"

Флешка определяется как диск L, к тому же флешку я отформатировал.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А диск K у вас локальный?

у меня вообще такого диска нет

 

Почистите отчёты, выгрузите антивирус, отключите самозащиту, Удалите файлы:

Для XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Report\detected.idx и detected.rpt

Для Vista/7: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Report\detected.idx и detected.rpt

Включите антивирус.

Я всё удалил как вы сказали, но результата это не дало. В день по десять раз они появляются

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тогда есть смысл прислушаться к совету zirreX.

Здравствуйте!

Подготовьте логи по правилам раздела.

А также сделать отчет GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Тогда есть смысл прислушаться к совету zirreX.

 

А также сделать отчет GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

Я тоже так думаю, ну а если не получиться просто переустановлю ОС. Просто проверка занимает много времени, которого у меня пока нет

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

!!ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОМОЩЬ!!

 

Я переустановил касперский. Больше вирусов не выдаёт. Видно был глюк.

Изменено пользователем Khosrov
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...