Виртуальная клавиатура

[Sasagi 2]

Добрый день!

 

Возможно, кто-то подскажет, что можно предпринять и/или что я делаю не так. Поиск по форуму результатов, к сожалению, не принес, поэтому создаю эту тему.

 

Итак. Установлен KIS 2010 (версия 9.0.0.736 - это то, что я вижу, наведя мышь на значок в трее) на двух компьютерах. Основной браузер на обоих - Opera. В один прекрасный день в положенный час на одном из компьютеров Opera была обновлена до 11.01 (а потом и до 11.10), после чего неожиданно обнаружилось, что в ней перестала работать виртуальная клавиатура. В IE и Chrome она продолжает работать, но это меня нисколько не утешает, поскольку оба установлены скорее для красоты, а вся основная жизнь, включая интернет-банкинг, PayPal и прочие штуки, связанные с передачей ценной информации через Интернет, протекает в Opera.

 

На сайте Касперского в FAQ сказано, что поддерживается только IE и Mozilla. Однако вплоть до одиннадцатой версии виртуальная клавиатура в Opera прекрасно работала, да и сейчас продолжает работать в также неподдерживаемом Chrome. Скажу больше: она работает абсолютно везде, включая специализированные текстовые редакторы типа Scrivener. Везде, кроме Opera. Мне неловко в этом признаваться, но в результате я вынуждена воздерживаться от обновления Opera на основном компьютере, поскольку это мой основной браузер на протяжении многих лет и я не готова от него отказаться, а виртуальная клавиатура нужна позарез. Однако это не может продолжаться долго, поскольку устаревший браузер - сам по себе угроза безопасности.

 

Вопрос: в чем может быть проблема? В Касперском, в Opera 11, в конкретной инсталляции? Что можно сделать, чтобы ее решить максимально безболезненно?

 

Заранее благодарю за совет.

[Денис-НН 1 224]

А если обновить на основном компьютере касперского? Это бесплатно.

[Urotsuki 122]

В 2011 (11.0.2.556) работает, только что проверил

[Sasagi 2]

Вы будете смеяться, но в в KIS 2011 мне не нравится круглый гаджет, который постоянно торчит на рабочем столе. К тому же, мне так и не удалось найти, каковы у него системные требования. Ибо я не уверена, что обновление Касперского не усложнит мне жизнь еще больше.

 

UPD: А нет, вижу системные требования.

Изменено 21 апреля, 2011 пользователем Sasagi

[Urotsuki 122]

Вы будете смеяться, но в в KIS 2011 мне не нравится круглый гаджет, который постоянно торчит на рабочем столе.

Если не нравится гаджет - уберите его (нажмите крестик и он закроется).

[Денис-НН 1 224]

Системные требования не отличаются от требований для 2010 версии ( учётом количества записей в базах на момент выпуска 2010 версии)

По ощущениям - чуть быстрее.

[Sasagi 2]

То есть, вы предполагаете, что единственный выход в этой ситуации - обновление Касперского? Менее болезненных вариантов нет?

[Денис-НН 1 224]

Со стороны ЛК исправления в 2010 версию вноситься не будут, это точно.

А других способов решения проблемы я не вижу.

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Менее болезненных вариантов нет?

Чем он болезнен?

[Sasagi 2]

Чем он болезнен?

Тем, что требует массы свободного времени, а также изрядного количества лишних телодвижений с целью сохранения лицензии, поскольку за прошедший год я успела сменить почтовую программу (нет, я не блондинка, но так уж вышло, что архива у меня не осталось). Как правило, я обновляю Касперского тогда, когда заканчивается лицензия, т.к. они раз в год стабильно выпускают новую версию. К тому же, я совсем не уверена в том, что настройки из KIS 2010 возможно будет импортировать в KIS 2011.

[Денис-НН 1 224]

Лицензия сохраняется без проблемм. Простонадо при удалении поставить галочку "сохранить информацию о лицензии."

А вот настройки... Теоретически должны подхватиться. Но лучше не сохранять ничего, кроме лицензии ии баз антиспама.

 

Кстати, здесь https://my.kaspersky.com/ru вы регистрировались? Там может быть ваша лицензия.

[Sasagi 2]

Насколько я помню, всегда рекомендовалось удалять KIS специальной утилитой. Или для KIS 2010 это уже неактуально?

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Насколько я помню, всегда рекомендовалось удалять KIS специальной утилитой. Или для KIS 2010 это уже неактуально?

Утилита удаления используется только в том случае, если стандартная деинсталяция прошла с ошибками.

[Денис-НН 1 224]

Если у вас утерян код активации НЕ УДАЛЯЙТЕ утилитой! Она удаляет и информацию о лицензии.

[Sasagi 2]

Ну, в общем-то, чего я и опасалась - то и случилось. При попытке установить новую версию начались проблемы. Когда-то на ноутбуке стоял McAfee (был предустановлен, моего мнения никто не спрашивал). В свое время он был успешно удален их утилитой, вместо него был установлен KIS 2010. Теперь KIS 2011 жалуется, что в системе якобы имеется McAfee Security Center 12.1 MSC. Повторно прошлась их утилитой, перезагрузилась - все бестолку. Где искать концы этого проклятого McAfee - даже предположить не могу.

 

В общем, я так и знала, что этим все и кончится.