«Лаборатория Касперского» выбрала Casewise

[Cihihen 43]

Компания «ФОРС» завершила работы по заключенному с «Лабораторией Касперского» в апреле 2010 г. контракту на поставку инструментального BPA/BPM средства бизнес-моделирования Casewise Corporate Modeler, а также обучение и методологическую поддержку в ходе его внедрения.

 

Право на выполнение работ ФОРС получил по результатам открытого конкурса, предусматривавшего выбор одного из ведущих и наиболее востребованных на рынке программных продуктов для анализа и моделирования бизнес-процессов и его поставщика, ответственного за внедрение. Перечень требований к инструментарию, кроме стандартных требований для продуктов high-end уровня, включал удобный пользовательский интерфейс и легкость в обучении, гибкость и возможность применения различных нотаций, создания собственных объектов, атрибутов, отчетов в рамках модели, совместимость с другими программными средствами (MS Office, MS Visio, CRM, Service Desk и др.), автоматическую генерацию документов и расширенные возможности для поддержания модели в актуальном состоянии.

 

«Наиболее оптимальным по совокупности этих и других параметров нами был признан Casewise Corporate Modeler, - рассказывает Роман Симонов, руководитель направления по развитию бизнес-процессов компании “Лаборатория Касперского”. – А в России единственным дистрибьютором этого продукта является ФОРС. Кроме того, накопленная нашим подрядчиком за годы работы экспертиза в области бизнес-моделирования и опыт практической реализации стали еще одним подтверждением правильности сделанного нами выбора. Все поставленные задачи проекта внедрения были успешно решены».

 

Специалисты ФОРС провели на территории заказчика ряд специально адаптированных тренингов по программе Casewise Corporate Modeler Suite Foundation, предоставили услуги по техническому консультированию администраторов СУБД по установке, настройке и работе с репозиторием Casewise, администрированию моделей и управлению правами доступа. Всего прошли обучение 30 специалистов заказчика, по окончании которого они приобрели необходимые навыки для работы в среде Casewise Corporate Modeler Suite. Специально выделенный консультант со стороны подрядчика помог закрепить навыки по моделированию бизнес-процессов и исправить возможные на старте проекта ошибки.

 

Кроме того, были оказаны методические услуги при разработке основного документа по проекту - «Соглашения о моделировании», которые включали оценку действующих нотаций заказчика, сбор, анализ требований и подготовку предложений по созданию новых нотаций моделирования - более удобных, полных и лучше отвечающих поставленным задачам по описанию бизнес-процессов компании.

 

В рамках проекта внедрения были поставлены лицензии на следующие программные продукты Casewise: Corporate Modeler Enterprise Edition, Corporate Exchange, V-Modeler, V-Mapper, Report Accelerator. Отметим, что функциональные возможности инструментария таковы, что позволяют нескольким десяткам пользователей вести работу с моделью одновременно.

 

После успешного завершения пилотного проекта в «Лаборатория Касперского» было решено перейти к непосредственному использованию данных программных средств для описания и моделирования бизнес-процессов, созданию модели архитектуры организации, выбору соответствующей нотации и разработке нормативных документов. Все это – часть единой концепции по использованию процессного подхода к управлению, реализуемой в «Лаборатории Касперского» и основанной на лучших мировых практиках. crn.

[Radik 9]

Специалисты «Лаборатории Касперского» начали использование инструментального BPA/BPM-средства бизнес-моделирования Casewise Corporate Modeler. Поставку решения, обучение и методологическую поддержку в ходе осуществления проекта по его внедрению выполнила компания «ФОРС – Центр разработки», которая с 2004 года является единственным официальным дистрибутором британской компании Casewise на территории России и стран СНГ. Это первый опыт сотрудничества ФОРС и «Лаборатории Касперского».

Выбор программного продукта для анализа и моделирования бизнес-процессов и его поставщика, ответственного за внедрение, «Лаборатория Касперского» проводила в форме открытого конкурса. Перечень требований к инструментарию, кроме стандартных требований для продуктов high-end уровня, включал удобный пользовательский интерфейс и легкость в обучении, гибкость и возможность применения различных нотаций, создания собственных объектов, атрибутов, отчетов в рамках модели, совместимость с другими программными средствами (MS Office, MS Visio, CRM, Service Desk и др.), автоматическую генерацию документов и расширенные возможности для поддержания модели в актуальном состоянии.

Британская компания Casewise – является мировым поставщиком программного обеспечения для моделирования, анализа и управления бизнес-процессами предприятия. Продукты и решения Casewise помогают визуализировать, понимать, анализировать, проводить аудит и непрерывно изменять производственные процессы и их взаимосвязи. Более 3 тыс. компаний по всему миру используют продукцию Casewise, в их числе Deloitte&Touche, DHL, Gillette, IBM, Lufthansa, Pfizer, SAP, Siemens, Swiss Re, UK Passport Service. Компания имеет партнерскую сеть более чем из 200 организаций, ее офисы находятся в Нью-Джерси, Лондоне, Франкфурте и Париже.

Источник.

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Темы объединены.