Просит активацию при каждом подключений компа

[kasya 3]

при включений компа просит активеровать касперского? Ключи имеются, неужели придеться вводить каждый раз ключи? как устранить проблему?

[Drru 143]

Не должен просить. Какая версия Касперского?

[kasya 3]

kaspersky Internet security 2011

[Drru 143]

Вот похожая тема. Только вот чем кончилось, не понятно.

На всякий случай выполните.

[kasya 3]

он выводит ошибку...и приложение закрывается...

[Денис-НН 1 224]

kasya Добры день. Вы из Казахстана. Скажите, на компьютере установлена система криптографии Tumar ?

Поподробнее, как проходит активация - вы вводите код, касперский говорит, что активация прошла успешно и нормально работает, а при перезагрузке снова прост активации?

Если всё так-сделайте отчёт GSI- инструкция в подписи.

[MASolomko 1 055]

Вы использовали ранее какие-либо незаконные методы для обхода лицензии? До этого какими антивирусными продуктами Вы пользовались? Укажите полный номер версии KIS.

 

он выводит ошибку...и приложение закрывается...

Сделайте, пожалуйста, снимок экрана с этой ошибкой.

[kasya 3]

Денис-НН Добры день. ДА из Казахстана. да, на компьютере установлена система криптографии Tumar ?

Поподробнее, как проходит активация - вы вводите код, касперский говорит, что активация прошла успешно и нормально работает, а при перезагрузке снова прост активации? <= все именно так...но я вот ток пробежался АVZ-кой и все...перезагрузился и проблема исчезла

 

 

 

до этого у меня стояла kav6.0.4.1212_winwksru вот так вот...

 

 

до этого у меня стояла kav6.0.4.1212_winwksru вот так вот...

я вот с помощью этой линьки справился http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906

[Roman_Five 598]

логи AVZ покажите.

не известно, что могло остаться.

[Денис-НН 1 224]

Если работает - то хорошо. Пока всё работает компьютер не надо трогать!

 

Если снова возникнет такая проблема лечиться так:

Загружаетесь в безопасном режиме. Ищите файлы по маске C:\WINDOWS\system32\tum*.* и или переименовываете их ( запомнив оригинальное имя) или переносите в другую папку.

Перезагружаетесь и активируете касперского.

Перезагружаетесь - проверяете работоспособность касперского.

Загружаетесь в безопасном режиме и возвращаете на место премещённые(переименованные) файлы.

Перезагружаетсь - всё должно работать.

[kasya 3]

HiJackThis и avz логи...

 

еще

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscure.zip

[Roman_Five 598]

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"):

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ClearQuarantine;
QuarantineFile('c:\windows\TASKS\At1.job','');
QuarantineFile('c:\windows\explorer.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\winlogon.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\CPLDAPU\TransBar.exe','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\svchost','');
DeleteFile('c:\windows\TASKS\At1.job');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\svchost');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteWizard('TSW',3,3,true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Для создания архива с карантином выполните скрипт:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'Qurantine.zip');
end.

Отправьте на проверку файл Quarantine.zip из папки AVZ через данную форму или через личный кабинет (если являетесь пользователем продуктов Лаборатории Касперского и зарегистрированы).

Для получения ответа в более короткий срок отправьте ваш запрос через Личный кабинет.

В строке "Подробное описание возникшей ситуации:" укажите пароль на архив "virus" (без кавычек).

В строке "Электронный адрес:" укажите адрес своей электронной почты.

Полученный ответ сообщите в этой теме.

 

После проведённого лечения рекомендуется установить следующие обновления:

- обновить Internet Explorer до версии 8.0

- все обновления на Windows XP

а также:

- откройте файл ScanVuln.txt;

- выполните из этого файла скрипт в AVZ (после работы скрипта будет создан файл - avz_log.txt);

- пройдитесь по ссылкам (если будут) из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления;

- перезагрузите компьютер;

- повторно выполните скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

 

Сделайте новые логи по правилам.

[kasya 3]

а стоит ли все это проделывать? ведь все и таки работает..

[Roman_Five 598]

дело хозяйское.

[Urotsuki 122]

а стоит ли все это проделывать? ведь все и таки работает..

Вам нравятся вирусы?