настройка сетевого экрана для разрешения работы приложения IP TV

[darina 0]

Подскажите, пожалуйста,

Загрузила программу для просмотра телевизионных программ.

Брандмауэр Windows настроен. Модем настроен.

Всё сделано, но экран черный.

Вот что сказано в инструкции по настройке:

Kaspersky Internet Security

• Настройка → Сетевой экран → Система фильтрации → Настройка → Правила для приложений

• Нажмите добавить и укажите путь к IpTvPlayer.exe

• Нажмите кнопку "Шаблон" и выберите "Разрешить всё"

• Перейдите на вкладку "Правила для пакетов"

• Создайте правило "Разрешать входящие и исходящие IGMP/RGMP пакеты"

 

Но не работает кнопка "добавить" для приложения, см принт

Doc33.doc

[Денис-НН 1 224]

Для начала попробуйте сменить касперского на последнюю версию. Возможно там такой проблемы просто не будет. А то ваш касперский сильно устарел.

При необходимости нужно будет добавить пакетное правило в сетевом экране.

[Mark D. Pearlstone 1 704]

А без антивируса работает?

[darina 0]

А без антивируса работает?

 

Спасибо за ответ. Без KISа не проверяли. Боюсь, набьётся гадости в комп.

Изменено 10 декабря, 2010 пользователем darina

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Спасибо за ответ. Без KISа не проверяли. Боюсь, набьётся гадости в комп.

IpTvPlayer гадости набьёт? Тогда зачем вам этот плеер, если он может гадости вам набить?! Отключите КИС и проверьте, ведь возможно проблема и не в нём.

[darina 0]

Для начала попробуйте сменить касперского на последнюю версию. Возможно там такой проблемы просто не будет. А то ваш касперский сильно устарел.

При необходимости нужно будет добавить пакетное правило в сетевом экране.

 

 

Сменила, теперь не знаю, как прописать эту программу, как "доверенную" или с сильными ограничениями, и нет кнопки "шаблон".

Подскажите, пожалуйста, ка сделать.

[Денис-НН 1 224]

Если вы ей доверяете - то как доверенную.

[darina 0]

Если вы ей доверяете - то как доверенную.

 

 

Нет кнопки "добавить программу", есть только кнопка "изменить", т.е. для имеющейся в списке программы изменить правила.

 

Как вставить в список программ конкретную "C:\Program Files\IP-TV Player\IpTvPlayer.exe" ?

[Urotsuki 122]

Нет кнопки "добавить программу", есть только кнопка "изменить", т.е. для имеющейся в списке программы изменить правила.

Как вставить в список программ конкретную "C:\Program Files\IP-TV Player\IpTvPlayer.exe" ?

Запустить эту программу. КИС проанализирует ее, и поместит в определенную группу, согласно ее рейтингу опасности, а также своим настройкам. Если программа попадет в группу Слабые ограничения, то можно переместить ее в Доверенные, если доверяете ей. После этого напишите здесь, по прежнему ли черный экран при запуске, и виноват ли в этом КИС.

Изменено 19 декабря, 2010 пользователем Urotsuki

[darina 0]

KIS не задаёт никаких вопросов. На одну из прогамм он среагировал таким образом, я её поместила в доверенные, а TV не могу добавить в список. кнопка "изменить" включается для группы программ и предназначена для изменения значка в колонке со значками.

[Urotsuki 122]

На одну из прогамм он среагировал таким образом, я её поместила в доверенные

Каким образом среагировал?

 

а TV не могу добавить в список. кнопка "изменить" включается для группы программ и предназначена для изменения значка в колонке со значками.

В какой список вы хотите его добавить? В группу "Доверенные" Контроля программ? Сейчас стоит версия 11.0.2.556? Какие конкретно сейчас проблемы с этим плеером из-за этой версии КИС? Так же черный экран?

Можете дать ссылку на скачивание этого IP TV плеера, который у вас стоит, чтобы посмотреть что там за проблема?

[darina 0]

да, KIS 11.0.2.556,

KIS=>контроль работы в сети=>сетевой экран=>настройка=>правило программ

 

Кнопка "Добавить" становится активной только для "Пакетных правил", см. прилагаемый файл

[Urotsuki 122]

darina, давайте по порядку Программа сейчас в группе "доверенные" Контроля программ - значит ей разрешена любая сетевая активность.

1) Какая проблема сейчас с новой версией КИС и этим плеером? Все та же - "черный экран"?

2) Если да, то помогает ли отключение КИС или выход (в контекстном меню значка касперского в трее)?

3) Если помогает, то помогает ли так: Главное окно КИС => Настройки => Вкладка "Центр защиты" => Контроль программ => Программы => В списке программ найти IP-TV Player => двойной клик (или контекстное меню - Правила программы...) => Вкладка "Исключения" => Не контролировать активность программы

4) Если помогает и так, то напишите. Будем дальше разбираться. Возможно придется обратиться в техподдержку ЛК.

 

А вообще, если это программа вроде этой - http://borpas.info/iptvplayer , то вам должен настраивать ее провайдер:

Внимание!

Техническую поддержку по услуге IP-телевидения Вам ОБЯЗАН оказывать Ваш провайдер, являющийся поставщиком этой услуги. Именно Ваш провайдер должен обеспечить правильную настройку Вашего оконечного оборудования и сетевого подключения.

[darina 0]

darina, давайте по порядку Программа сейчас в группе "доверенные" Контроля программ - значит ей разрешена любая сетевая активность.

1) Какая проблема сейчас с новой версией КИС и этим плеером? Все та же - "черный экран"?

2) Если да, то помогает ли отключение КИС или выход (в контекстном меню значка касперского в трее)?

3) Если помогает, то помогает ли так: Главное окно КИС => Настройки => Вкладка "Центр защиты" => Контроль программ => Программы => В списке программ найти IP-TV Player => двойной клик (или контекстное меню - Правила программы...) => Вкладка "Исключения" => Не контролировать активность программы

4) Если помогает и так, то напишите. Будем дальше разбираться. Возможно придется обратиться в техподдержку ЛК.

 

А вообще, если это программа вроде этой - http://borpas.info/iptvplayer , то вам должен настраивать ее провайдер:

Спасибо за ответ.

Придётся обратиться к провайдеру.

Чёрный экран. KIS отключала, -не помогло.

Программы нет в списках. Та программа, о которой я говорила, - это для примера, показать, что, в принципе, если бы Касп. задал вопрос - нет проблем, внесла бы её, и только.

[Urotsuki 122]

Программы нет в списках.

Нет в списке программ сетевого экрана? На вашем скриншоте есть подгруппа "ООО АДСЛ КЛУБ" - вроде в ней должна быть эта программа.