Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 33
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Aktiv

    15

  • Mark D. Pearlstone

    15

  • Roman_Five

    2

  • Денис-НН

    1

Popular Days

Top Posters In This Topic

На окне со второго скриншота жмёте вверху вкладку Обнаруженные угрозы, выбираете там вкладку Активные, делаете скриншот, а потом вкладку Все и делаете скриншот. Прикрепляете данные 2 скриншота.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Aktiv

главное окно программы - отчёты - весь отчёт - период "месяц" - сохранить.

полученный txt-файл прикрепите к сообщению

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

http://s16.radikal.ru/i190/1011/6e/6215fb6ced85.jpg

это четвертая

 

http://s005.radikal.ru/i209/1011/46/efdc63ed6196.jpg

это пятая

 

все отправил....жду ответа!

 

На окне со второго скриншота жмёте вверху вкладку Обнаруженные угрозы, выбираете там вкладку Активные, делаете скриншот, а потом вкладку Все и делаете скриншот. Прикрепляете данные 2 скриншота.

http://s007.radikal.ru/i302/1011/a4/c43315c22ed0.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Весело. Видимо вы всю информацию удалили.

Напишите наконец какая у вас сборка антивируса и какая ОС?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Весело. Видимо вы всю информацию удалили.

Напишите наконец какая у вас сборка антивируса и какая ОС?

где это можно узнать?

 

где это можно узнать?

а мог это сделать вирус (удалить мои отчеты)?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
где это можно узнать?

В главном окне антивируса нажмите на Kaspersky Internet Security 2011 слева вверху. Напишите номер сборки в том числе с буквами в скобках. ОС думаю вы знаете какая у вас.

а мог это сделать вирус (удалить мои отчеты)?

Нет. Такой направленности вирус врятли есть, чтобы удалять определённый отчёт у антивируса.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В главном окне антивируса нажмите на Kaspersky Internet Security 2011 слева вверху. Напишите номер сборки в том числе с буквами в скобках. ОС думаю вы знаете какая у вас.

Версия 11.0.1.400(a.b.c)

 

а ОС что это такое?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Версия 11.0.1.400(a.b.c)

 

а ОС что это такое?

ОС - операционная система.

Вообще в 400 сборке проблему со светофором должен был исправить хотфикс b.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ОС - операционная система.

Вообще в 400 сборке проблему со светофором должен был исправить хотфикс b.

А ОПЕРАЦИОНКУ ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ?

 

ОС - операционная система.

Вообще в 400 сборке проблему со светофором должен был исправить хотфикс b.

а кто такой хотфикс и b?

 

в чем то загвоздка?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А ОПЕРАЦИОНКУ ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ?

а кто такой хотфикс и b?

Ладно, судя скриншоту у вас XP.

Сделайте так: отключаете интернет. Главное окно антивируса > Настройка > вкладка Дополнительные параметры > раздел самозащита > снять галку "включить самозащиту" > ОК. В трее справа внизу около часов жмёте правой кнопкой по значку K > Выход. Находите файл C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP11\Report\detect.rpt > удаляете файл. Включаете антивирус и самозащиту. Можете включить интернет.

Светофор должен позеленеть, а сообщение об обнаружении пропасть. Для верности лучше после этого выполнить полную проверку компьютера антивирусом.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Ладно, судя скриншоту у вас XP.

Сделайте так: отключаете интернет. Главное окно антивируса > Настройка > вкладка Дополнительные параметры > раздел самозащита > снять галку "включить самозащиту" > ОК. В трее справа внизу около часов жмёте правой кнопкой по значку K > Выход. Находите файл C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP11\Report\detect.rpt > удаляете файл. Включаете антивирус и самозащиту. Можете включить интернет.

Светофор должен позеленеть, а сообщение об обнаружении пропасть. Для верности лучше после этого выполнить полную проверку компьютера антивирусом.

сейчас попробую....

 

не включается

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...