Перейти к содержанию

Ошибка при подключении по RDP на внешнюю сеть

Dag-M

Автор Dag-M,
в Помощь по корпоративным продуктам

 Share Подписчики 0

Рекомендуемые сообщения

Dag-M

Dag-M 0

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте.

 

На компах предприятия стоят Kaspersky Endpoint Security для винды 11. Управляются сервером Kaspersky Security Center 13.

 

Пытаюсь подключиться по RDP с внутренней сети на комп в инете, выходит ошибка "При подключении к удаленному ресурсу возникла проблема. Обратитесь за помощью к администратору сети".

Отключение политик на сервере проблему не решает, так же, как и отключение политик на отдельном ПК. Решает проблему именно отключение защиты на ПК.

Возможно ли решить этот вопрос через политики сервера?

 

836056658_.thumb.png.04112161d6490e2b73d97fd6430373a9.png   1982974502_.png.4e9461645afd39cc7d72e0a1765b774e.png

Выкладываю скрины правил сетевого экрана, если это как-то поможет решить проблему.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Dag-M

Dag-M 0

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано
18.09.2022 в 13:04, mike 1 сказал:

Здравствуйте, а если прописать здесь адрес, то проблема наблюдается?

 

image.png

Попробовал. Проблема сохранилась.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
mike 1

mike 1 1 093

Опубликовано
Опубликовано
19.09.2022 в 16:04, Dag-M сказал:

Попробовал. Проблема сохранилась.

У вас в сетевом правиле порт не задан. Попробуйте задать 3389. Какую версию KES используете?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
 Share
Подписчики 0
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • kamalov.e
      Удаленный доступ
      От kamalov.e
      Добрый день
      Ввели в работу профиль политики, для сетевой изоляции, который запрещает все сетевые соединения, кроме связи агента с KSC
      Необходимо проработать возможность подключения к заблокированным РМ через RDP и Удаленный помощник, можно через консоль Касперского с применением туннелирования через Network Agent. Просто открыть порт 3389 плохой вариант или тогда никак не будет работать?
    • nsgdima
      Взломали RDP и зашифровали большую часть дисков
      От nsgdima
      Компьютер у меня работает круглосуточно, в основном ради выделенного IP и возможности наблюдения за весьма пожилыми родственниками у меня и на другом адресе, где выделенного IP нет, камеры пробрасываются через меня на внутреннюю сеть дом.ру
      На компьютере поднят OpenServer и FileZilla, а так же RDP для удобства пользования ... Компьютер двухпроцессорный на 1366, два ксеона X5650, собран по дешевке на Авито и Али ... при нынешнем интернете очень удобно с древнего ноутбука на даче подключаться к нормальному домашнему компьютеру.
      Сегодня утром обнаружил что не запускаются некоторые программы, типа нет файла, начал смотреть и обнаружил запущенный параллельно сеанс, как будто дочка зашла ... закрыл его, восстановил тоталкоммандер и начал смотреть что происходит ... никаких лишних процессов запущенных не вижу, но большая часть файлов имеет вид "фото авто 001.jpg.w9lq64h4", при нажатии на такой файл открывается блокнот с текстом:
      "Ваши документы, базы данных и другие файлы были зашифрованы. Но не стоит переживать! Мы все расшифруем и вернем на свои места." и т.д.
      Компьютер пока не перезапускал, возможно поэтому система пока как то работает.
      Никаких госсекретов и оборонных данных у меня нет, но коллекцию музыки и фильмов жалко ... если есть возможность расшифровать это дело, помогите пожалуйста ...
      files.ZIP FRST.txt Addition.txt
    • pacificae
      Вылет RDP после обновления KES
      От pacificae
      Добрый день. Такая проблема... После обновления kaspersky endpoint security (с 11.6 до 11.9) появилась проблема - к хосту невозможно подключиться через ту же доменную учетную запись, что была. Пример - пользователь domen\ivanov, обновил касперский, domen\ivanov при подключении вылетает сразу же из RDP, при этом вроде бы подключившись на мгновение успешно. Однако другие учетные записи подключаться могут.
    • Александр_vgau
      шифровальщик banta
      От Александр_vgau
      Шифровальщик изменил файлы данных внутри сети на всех серверах и рабочих станциях с ОС Windows где был доступ по протоколу rdp или общие папки, часть бэкапов удалил.
      Антивирус не реагирует (все обновления установлены), наблюдали шифрование в режиме реального времени Антивирус спокойно наблюдал за шифрованием.
      Требования и файлы.rar Вирус.zip FRST.txt Addition.txt
    • ernesto93
      Взломали RDP Сервер
      От ernesto93
      подобрали пароль к учетке у которой права Администратора отключили KES запароленый (KES был установлен на зараженную машину Сам виноват).
      4.jpg[paybackformistake@qq.com].zip 123123123.txt[paybackformistake@qq.com].zip
×
×
  • Создать...