Андрей 644 Опубликовано 4 апреля, 2010 Share Опубликовано 4 апреля, 2010 Перед покупкой ключа, и переводом своих клиентов на этот продукт назрел такой вопрос: У менеджера паролей есть проблемы с многими сайтами, тех поддержка в личном кабинете отсутствует, с мозиллой он уже практически не совместим, не каких патчей не выходит, при отправке уведомления о проблемном сайте ничего не исправляется. Когда начнется поддержка данного продукта? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
valet 57 Опубликовано 4 апреля, 2010 Share Опубликовано 4 апреля, 2010 (изменено) Я думаю, можно об этом саму техподдержку спросить. По ссылке в подписи Запрос в техподдержку есть возможность выбора Password manager и KryptoStorage. По крайней мере, на оффоруме раздел есть. Изменено 4 апреля, 2010 пользователем valet Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Андрей 644 Опубликовано 4 апреля, 2010 Автор Share Опубликовано 4 апреля, 2010 Я думал что поддержка за этой веткой тоже следит, разве нет? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
lom 73 Опубликовано 4 апреля, 2010 Share Опубликовано 4 апреля, 2010 ...тех поддержка в личном кабинете отсутствует... Вы не правы. Поддержка есть. Зарегистрируйте программу и будете получать ответы. Мне ТП отвечает из Личного кабинета. Что касается недоделок программы, то раньше релиза KIS 2011 за них вряд ли кто возьмется. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
valet 57 Опубликовано 4 апреля, 2010 Share Опубликовано 4 апреля, 2010 (изменено) Я думал что поддержка за этой веткой тоже следит, разве нет? Как правило, сотрудники ТП делают это в свободное от работы время. Т.е. ответ не гарантируется. Изменено 4 апреля, 2010 пользователем valet Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dmitry Zagainov 8 Опубликовано 4 апреля, 2010 Share Опубликовано 4 апреля, 2010 KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
lom 73 Опубликовано 4 апреля, 2010 Share Опубликовано 4 апреля, 2010 KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Dmitry, я считаю, что пожелания надо отправлять тому, кому деньги за продукт платил - ЛК. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dmitry Zagainov 8 Опубликовано 4 апреля, 2010 Share Опубликовано 4 апреля, 2010 Кстати, никто не пробовал кодом от KPM активировать Sticky Password? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nesser 962 Опубликовано 4 апреля, 2010 Share Опубликовано 4 апреля, 2010 Dmitry Zagainov, наверняка система проверки лицензий переделана. Раз куплены права на KPM. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tom 0 Опубликовано 5 апреля, 2010 Share Опубликовано 5 апреля, 2010 Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ? Скин что-ли ? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Strike 165 Опубликовано 5 апреля, 2010 Share Опубликовано 5 апреля, 2010 (изменено) KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Так и напрашивается слоган, Kaspersky password manager - "Ловкость рук, и никакого мошенства". Изменено 5 апреля, 2010 пользователем Strike Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Paddington 207 Опубликовано 5 апреля, 2010 Share Опубликовано 5 апреля, 2010 Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ?Скин что-ли ? Бренд. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Umnik 1 277 Опубликовано 5 апреля, 2010 Share Опубликовано 5 апреля, 2010 У менеджера паролей есть проблемы с многими сайтами с мозиллой он уже практически не совместим не каких патчей не выходит Ты суслика видишь? А он есть. У меня лично этот суслик стоит при отправке уведомления о проблемном сайте ничего не исправляется Да? Когда начнется поддержка данного продукта? Со дня продаж. То есть она уже есть и оказывается. Даже несколько дефектов записано, почти все от меня KL не занимается разработкой этой программы. Думаю, что пожелания лучше напрямую в Lamantine Software писать. Но оказывает поддержу, сбор дефектов и прочее, прочее, прочее. То есть энд юзеру пофик, кто там что делает - он приобрел продукт, он обращается в ЛК и только в ЛК. Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ?Скин что-ли ? Если бы Вы получили ответ, Вам бы крепче спалось? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Tom 0 Опубликовано 5 апреля, 2010 Share Опубликовано 5 апреля, 2010 Цитата(Tom @ 05.04.2010, 20:25) Хм, интересно, а что же тогда действительно Касперского в предлагаемом им Password Manager ? Скин что-ли ? Бренд Тогда разьясните публике уважаемый, в чем все-таки отличие от Sticky Passwowrd ? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Paddington 207 Опубликовано 5 апреля, 2010 Share Опубликовано 5 апреля, 2010 (изменено) Тогда разьясните публике уважаемый, в чем все-таки отличие от Sticky Passwowrd ?Ребрендеринг продукта от Lamantine Software, отличий нет (кроме модуля лицензирования, интерфейса). Изменено 5 апреля, 2010 пользователем Paddington Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения