Не устанавливается обновление KB5015807

[Евгений2016 3]

Добрый день

 

Опять с моим моноблоком какая-то беда

Примерно уже неделю Win10 пытается установить обновление KB5015807

И каждый раз безуспешно

Меня это уже начинает раздражать, тк это процесс занимает очень и очень много времени

Плюс, к тому же, обновиться пытается порой без предупреждения: просто тупо операционка начинает изрядно тормозить и зависать, вынуждая перезагрузиться

А сразу после перезагрузки - начинается очередная попытка обновления системы

Эти неудачные попытки уже привели к тому, что моноблок перестал выключаться: т.е. "меню Пуск" - "выключение" - приводит к перезагрузке. Плюс, появилась проблема с принтером (МФУ): сначала перестал определяться, повторные попытки установить программное обновление и "найти" принтер привели к какому-то "обрезанному" финалу = принтер, типа, есть, но его нет. Печатает, но не сканирует.

 

Прикладываю фото последнего сегодняшнего неудачного обновления +, на всякий случай, отчёт GSI (ссылка - https://cloud.mail.ru/public/kvTA/t5QdbZV8G , т.к. большой объем получился)

 

П.с.:

- попытка скачать обновление вручную с портала Центра обновлений Майкрософт и установить его - тоже неудачна

- DISM и sfc - "проблем" с "хранилищем данных" и системными файлами не обнаружили

- "устранение неполадок" через Центр обновления - тоже ничего не дало

 

Может где в реестре каком проблема? Помогите разобраться

 

[Евгений2016 3]

Забыл указать: чтобы это обновление перестало меня раздражать - я в Центре обновления включил параметр "Приостановить обновления". Но Win-да всё-равно каким-то образом его "устанавливает"

 

[NickM 2]

26.07.2022 в 15:18, Евгений2016 сказал:

Помогите разобраться

Выявление проблемки можно начать с изучения логов установки, приложите пжлст. содержимое директории:

C:\Windows\Logs\CBS\

 

[sputnikk 1 310]

 в самом ЦО: Дополнительные параметры - Восстановление - Устраните проблемы - Другие средства - Центр обновлений

[Евгений2016 3]

29.07.2022 в 22:37, NickM сказал:

Выявление проблемки можно начать с изучения логов установки, приложите пжлст. содержимое директории:

C:\Windows\Logs\CBS\

 

Добрый день

Приложен

 

CBS.log

30.07.2022 в 05:35, sputnikk сказал:

 в самом ЦО: Дополнительные параметры - Восстановление - Устраните проблемы - Другие средства - Центр обновлений

"Модуль устранения неполадок не выявил проблему"

П.с.: Не работает параметр "Свойства системы" - "Защита системы" - ошибка 0x81000203
"Произошла ошибка программы восстановления системы...."
Все службы, при этом, включены

[Евгений2016 3]

Попробовал "сбросить" центр обновления 

Не помогло

Снова час с лишним "был убит в ожидании" как на фото в первом сообщении

 

CBS.log

[NickM 2]

Не файл, а содержимое директории.

Указанный лог-файл имеет "привычку" ротироваться, и не всегда нужная информация может оказаться в текущем.

Изменено 3 августа, 2022 пользователем NickM

[Евгений2016 3]

15 часов назад, NickM сказал:

Не файл, а содержимое директории.

Указанный лог-файл имеет "привычку" ротироваться, и не всегда нужная информация может оказаться в текущем.

Добрый день

Ссылка на облако - https://cloud.mail.ru/public/otMQ/HGFgfGWAx

 

Судя по профильным форумам майкрософта с этим обновлением действительно возникают проблемы.

Теоретически, как я понял, надо его принудительно удалить из Центра обновлений и "скрыть"

 

Только не разъяснено, что делать с возникшими глюками (ошибками) системы. В частности, у меня:

- не работает функция восстановления системы. Она вообще недоступна и не запускается.

- исчез "нормальный" принтер (МФУ HP M428fdw). Вместо него, возникли три копии. Попытки переустановить его полностью ни к чему хорошему не привели. Печатать через "раз" приходится с перевыбором "действующего" варианта принтера. Стала недоступна функция сканирования с него. (при этом на других компах офиса - пока всё норм)

- ряд служб системы не запускаются автоматически как то полагается

- проблема с USB-драйвером (в диспетчере оборудования сообщается об ошибке). Не переустанавливается.

- выбор "кнопки" Пуск-Выключение-Завершение работы - не выключает комп, а перезагружает. Выключать приходится нажатием на физическую кнопку "ВКЛ/Выкл" (пару раз так сделал, но плюнул на это - от греха подальше. А то мало-ли...)

Это явные проблемы, которые я заметил.

 

Основное, что меня беспокоит - это недоступность восстановления, отката системы. А так, конечно, как майкрософт советует - плюнул бы на это обновление.

 

Изменено 4 августа, 2022 пользователем Евгений2016

[Unt 7]

Скачайте необходимую редакцию win. и в режиме обновления, решите все свои проблемы.

 

Так

либо

Так  используя  vpn.

переключив браузер в режим эмуляции устройства - дабы не скачивать установщик.

 

Изменено 4 августа, 2022 пользователем Unt

[Евгений2016 3]

40 минут назад, Unt сказал:

Скачайте необходимую редакцию win. и в режиме обновления, решите все свои проблемы.

 

Так

либо

Так  используя  vpn.

переключив браузер в режим эмуляции устройства - дабы не скачивать установщик.

 

Пробовал.

Обновление доходит до 90% и получается та же ошибка, что на фото в первом сообщении.

Разница только в том, что в данном случае "откат" ещё дольше.

 

[Unt 7]

0x81000203

[Евгений2016 3]

20 минут назад, Unt сказал:

0x81000203

Уже пробовал

Опубликовано Вторник в 15:32

[NickM 2]

Бегло глянул лог - как по Мне, то ошибка здесь:

2022-08-04 06:33:03, Info                  CSI    00000f86 The queue has completed running, and AI failures have occured.
2022-08-04 06:33:03, Info                  CSI    00000f87 ==Error Summary Start==
2022-08-04 06:33:03, Error                 CSI    00000f88 (F) Installer: Boot File Servicing (BFSVC) Installer	Binary Name: bfsvc.dll	ErrorCode: 8031004a	Phase: 31	Mode: Delta	Component: NONE[gle=0x80004005]
2022-08-04 06:33:03, Info                  CSI    00000f89 ==Error Summary End==
2022-08-04 06:33:04, Error                 CBS    Startup: Failed to process advanced operation queue, startupPhase: 0.  A rollback transaction will be created. [HRESULT = 0x800f0922 - CBS_E_INSTALLERS_FAILED]
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Setting ExecuteState key to: CbsExecuteStateInitiateRollback | CbsExecuteStateFlagAdvancedInstallersFailed
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    SetProgressMessage: progressMessageStage: -1, ExecuteState: CbsExecuteStateInitiateRollback | CbsExecuteStateFlagAdvancedInstallersFailed, SubStage: 0
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Progress: UI message updated. Operation type: Update. Stage: 1 out of 1. Rollback.
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Setting original failure status: 0x800f0922, last forward execute state: CbsExecuteStateResolvePending
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Attempting to remove poqexec from SetupExecute
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Removed poqexec from SetupExecute.
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Configured poqexec to not pend to SetupExecute.
2022-08-04 06:33:04, Info                  CBS    Startup: Changing logon timeout to a static timeout: 10800000
2022-08-04 06:33:05, Error                 CSI    00000f8a (F) Installer: Boot File Servicing (BFSVC) Installer	Binary Name: bfsvc.dll	ErrorCode: 8031004a	Phase: 31	Mode: Delta	Component: NONE[gle=0x80004005]
2022-08-04 06:33:05, Info                  CSI    00000f8b Rolling back transactions...

 

Надо подумать, что бы это значило.

[Евгений2016 3]

Добрый вечер

Ситуация, похоже, ухудшается

Сначала, около 14 ч по МСК, начал комп подтормаживать. К 14.30 ч по МСК он стал подвисать. Поставил на перезагрузку.

В итоге: панель инструментов не подгрузилась, нормальные браузеры не "грузятся" (сейчас загрузился через Хромиум, благо он был для ЭЦП)...

Восстановление и откат системы не работают - фотоскрины по ссылке

 

Что ещё сделать? Боюсь, что, если выберу откат компа до исходного (заводского) состояния, то он у меня вообще в "кирпич" превратится...

Ссылка на облако - https://cloud.mail.ru/public/nsL5/w6ykXz1NC

Плюс файлы из папки С\Win\Sys32\logfils\Srt\

Это те, что созданы при вышедшей ошибке при попытке Восстановления системы

Дат-файл не грузится (

 

 

SrtTrail.txt DISMRepairLogFile.txt disklayout.txt bootfailure.txt bcdinfo.txt

Плюс, новые логи из папки CBS - https://cloud.mail.ru/public/BoTD/YfX6Y4ouN

 

з.ы.: почему в мобильной версии форума никак не избавиться от уведомления о куки-файлах? не могу войти на форум. аппарат: айфон 5, мобильный браузер - гугл хром

[andrew75 1 422]

@Евгений2016, а покажите SMART диска. Инструкция есть у меня в подписи.