Allender 0 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 Всем доброе время суток! Возникла такая проблема имеется сеть десктоп+ноут, на десктопе базы обновляю через интернет и скачиваю в папку на рабочем столе. теперь копирую папку на ноутбук выбираю папку откуда обновлять однако он прерывается и пишет произошел сбой обновления. Если кто нибудь знает как решить проблему пожалуйста помогите. Где вкладка обновление пишет вот что: "Сбой, ошибка при проверки набора файлов обновлений. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 700 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 Напишите полные версии антивируса и установленных ОС. Выполните пункт 6. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Allender 0 Опубликовано 16 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 16 февраля, 2010 Win7 ultimate 32bit (7600 RTM) на дектопе, Win7 starter 32bit на ноуте kav9.0.0.736ru Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 (изменено) 1. на обоих компьютерах KAV (или KIS)? 2. одинаковая версия? 3. приложите скриншот ошибки или лог обновления инструкция, как сделать лог для_лога_обновления.zip Изменено 16 февраля, 2010 пользователем Roman_Five Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Allender 0 Опубликовано 16 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 16 февраля, 2010 http://s002.radikal.ru/i198/1002/8a/2163fe86a06d.jpg http://s003.radikal.ru/i202/1002/f1/4206dca1a05d.jpg Обновление: сбой (событий: 42) 16.02.2010 20:25:42 Задача запущена 16.02.2010 20:25:42 Выбран источник обновлений C:/Users/Allender/Desktop/Updates/ 16.02.2010 20:25:42 Загрузка файла... index/u0607g.xml.dif 16.02.2010 20:25:42 Загрузка файла... index/u0607g.xml.klz 16.02.2010 20:25:42 Загрузка файла... index/u0607g.xml 16.02.2010 20:25:42 Файл загружен index/u0607g.xml 9,5 KБ 16.02.2010 20:25:42 Формирование списка файлов для загрузки... 16.02.2010 20:25:44 Загрузка файла... index/../bases/apu/apu-0607g.xml.dif 16.02.2010 20:25:44 Загрузка файла... index/../bases/apu/apu-0607g.xml.klz 16.02.2010 20:25:44 Загрузка файла... index/../bases/apu/apu-0607g.xml 16.02.2010 20:25:44 Файл загружен index/../bases/apu/apu-0607g.xml 1,8 KБ 16.02.2010 20:25:44 Загрузка файла... index/../bases/av/emu/emu-0607g.xml.dif 16.02.2010 20:25:44 Загрузка файла... index/../bases/av/emu/emu-0607g.xml.klz 16.02.2010 20:25:44 Загрузка файла... index/../bases/av/emu/emu-0607g.xml 16.02.2010 20:25:44 Файл загружен index/../bases/av/emu/emu-0607g.xml 3,7 KБ 16.02.2010 20:25:45 Загрузка файла... index/../bases/av/kdb/kdb-0607g.xml.dif 16.02.2010 20:25:45 Загрузка файла... index/../bases/av/kdb/kdb-0607g.xml.klz 16.02.2010 20:25:45 Загрузка файла... index/../bases/av/kdb/kdb-0607g.xml 16.02.2010 20:25:45 Файл загружен index/../bases/av/kdb/kdb-0607g.xml 385,8 KБ 16.02.2010 20:25:55 Загрузка файла... index/../bases/av/qscan/qscan-0607g.xml 16.02.2010 20:25:55 Файл загружен index/../bases/av/qscan/qscan-0607g.xml 2 KБ 16.02.2010 20:25:55 Загрузка файла... index/../bases/av/wa/wa-0607g.xml 16.02.2010 20:25:55 Файл загружен index/../bases/av/wa/wa-0607g.xml 1,9 KБ 16.02.2010 20:25:56 Загрузка файла... index/../bases/blst/blst2-0607g.xml 16.02.2010 20:25:56 Файл загружен index/../bases/blst/blst2-0607g.xml 3,3 KБ 16.02.2010 20:25:56 Загрузка файла... index/../bases/bss/bss-0607g.xml 16.02.2010 20:25:56 Файл загружен index/../bases/bss/bss-0607g.xml 1,6 KБ 16.02.2010 20:25:57 Загрузка файла... index/../bases/info/info-0607g.xml 16.02.2010 20:25:57 Файл загружен index/../bases/info/info-0607g.xml 1,8 KБ 16.02.2010 20:25:57 Загрузка файла... index/../bases/ksn/ksn-0607g.xml 16.02.2010 20:25:57 Файл загружен index/../bases/ksn/ksn-0607g.xml 1,3 KБ 16.02.2010 20:25:57 Загрузка файла... index/../bases/pdm/pdm-0607g.xml 16.02.2010 20:25:57 Файл загружен index/../bases/pdm/pdm-0607g.xml 2 KБ 16.02.2010 20:25:58 Загрузка файла... index/../bases/ssa/ssa-0607g.xml 16.02.2010 20:25:58 Файл загружен index/../bases/ssa/ssa-0607g.xml 7,9 KБ 16.02.2010 20:25:58 Загрузка файла... index/../bases/vlns/vlns-0607g.xml 16.02.2010 20:25:58 Файл загружен index/../bases/vlns/vlns-0607g.xml 3,1 KБ 16.02.2010 20:25:59 Загрузка файла... index/../bases/wmuf/wmuf-0607g.xml 16.02.2010 20:25:59 Файл загружен index/../bases/wmuf/wmuf-0607g.xml 2,8 KБ 16.02.2010 20:25:59 Загрузка файла... index/../AutoPatches/kav9exec/kav9exec-0607g.xml 16.02.2010 20:25:59 Файл загружен index/../AutoPatches/kav9exec/kav9exec-0607g.xml 13,9 KБ 16.02.2010 20:26:00 Сбой задачи Ошибка при проверке набора файлов обновлений Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
vpv 233 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 В ТП писали? Просто уже второй человек за сегодня жалуется на проблемы обновления через "копирование обновлений" Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 а если на дектопе пробовать обновится из своей же папки - что происходит? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Allender 0 Опубликовано 16 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 16 февраля, 2010 в тп не писал, проблема появилась не сегодня а с времен 2009, но там проблема решилась утилитой с сайта которая грузит обновления на флешку, в 10 не работает, поэтому обратился... Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 700 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 в тп не писал, проблема появилась не сегодня а с времен 2009, но там проблема решилась утилитой с сайта которая грузит обновления на флешку, в 10 не работает, поэтому обратился... Утилита работает и для 2010 версии. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Allender 0 Опубликовано 16 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 16 февраля, 2010 тоже самое с нета нормально, с папки нехочет спасибо попробую утилитой вспомнил пробовал, 9 обновляется хорошо а 10 не обновлялся, Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 700 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 вспомнил пробовал, 9 обновляется хорошо а 10 не обновлялся, В смысле 2010 версия тоже ошибку у вас выдают и при обновлении при помощи утилиты? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 тоже самое с нета нормально, с папки нехочет спасибо попробую утилитой вспомнил пробовал, 9 обновляется хорошо а 10 не обновлялся, есть идея. а диск D на компе есть? перенесите в менеджере папку с базами на диск D и запустите обновление, переписав в настройках путь для папки скачанных баз. попробуйте обновиться с неё на десктопе. UU хорошо работает с 2010. сам юзаю Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Allender 0 Опубликовано 16 февраля, 2010 Автор Share Опубликовано 16 февраля, 2010 да, неверная версия, 2009 спокойно обновлялась спасибо сейчас попробую с D тоже не обновляет, а у меня упдатер обновлений через батник можно ссылку на ваш? с D тоже не обновляет, а у меня упдатер обновлений через батник можно ссылку на ваш? с D тоже не обновляет, а у меня упдатер обновлений через батник можно ссылку на ваш? интернет завис, три раза поэтому видимо Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 с D тоже не обновляет, а у меня упдатер обновлений через батник можно ссылку на ваш? http://support.kaspersky.ru/updater?level=2 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 700 Опубликовано 16 февраля, 2010 Share Опубликовано 16 февраля, 2010 (изменено) http://support.kaspersky.ru/updater?level=2 Ссылка похоже в данный момент не работает. Или это у меня только так. То работает, то не работает. Изменено 16 февраля, 2010 пользователем Mark D. Pearlstone Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.