проблема работы касперского

[saga 0]

здравствуйте увожаемый е.к. у меня такая проблема с антивирусом купил лицензионый анти вирус касперского 2010.9.0.0.0.736.анти вирус по работал 1 месяц и буквально 4 дня назад начелись проблемы. после загруски windows завесает автозагрузка гдето на 15-30 минут .заметили что при удаление касперского компютер наченает нормально работать. а при установки опять касперского продолжаются такие же проблемы.раньше этих проблем не было они начелись четыре дня назад. просим вас ответить на этот вопрос.

[apq 361]

вам в помощь по продуктам. читайте шапку темы

Все вопросы о проблемах с антивирусом (установка | настройка | обновление | ключи) и вирусами (лечение | удаление), пожалуйста,

 

пишите только в разделы помощь по продуктам и уничтожение вирусов, соответственно. Нарушители будут наказаны.

[SLASH_id 989]

Строгое предупреждение от модератора SLASH_id

Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!

[Денис-НН 1 224]

Сделайте, пожалуйста, отчёт GSI (ссылка в подписи).

Спасибо.

[apq 361]

saga, можно обратиться в раздел Уничтожение вирусов и провериться, возможно у вас заражение. все компоненты защиты работают?

[saga 0]

у меня все кампоненты включены и вирусов нет. я даже не знаю что делать прошу вас ответе на этот вопрос.

[INC® 165]

у меня все кампоненты включены и вирусов нет. я даже не знаю что делать прошу вас ответе на этот вопрос.

Если вы хотите, чтобы вам помогли - выполните то, что вам посоветовали:

- отчет GSI: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...ost&p=55906

- логи: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

[apq 361]

и вирусов нет.

если антивирус не находит, это еще не значит что их нет, возможно у вас какой-то новый, на который еще нет детекта

[vit9696 415]

Пришлите логи!

С.м. подпись п.2

Изменено 12 февраля, 2010 пользователем vit9696

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Народ, подождите вы с логами. У человека проблема, которая решается удалением антивируса. Когда тут ничем не помогут, тогда и предлагайте вы ему писать в раздел "Уничтожение вирусов".

saga, сделайте то, что просил Денис-НН.

[saga 0]

мне что получается надо удалить анти вирус?

[apq 361]

saga, сделайте то что советуют в этом сообщении

[Mark D. Pearlstone 1 704]

мне что получается надо удалить анти вирус?

Выполните это. Антивирус удалять не нужно пока.

[saga 0]

я зделал то что вы мне говорили и рtзультатов нет после загруски windows глючит касперский загружается 20-40 минут когда удалил касперский начал работать отлично. а когда снова установил касперского такие же проблемы остались может какие то параметры надо изменить в настроиках? я уже всё перепробывал и не чего не помогло. эти проблемы начались 4 дня назад а до этого всё работало отлично. очень прошу помогите мне пожалуйста.

[apq 361]

я зделал то что вы мне говорили и рtзультатов нет после загруски windows глючит касперский загружается 20-40 минут когда удалил касперский начал работать отлично. а когда снова установил касперского такие же проблемы остались может какие то параметры надо изменить в настроиках? я уже всё перепробывал и не чего не помогло. эти проблемы начались 4 дня назад а до этого всё работало отлично. очень прошу помогите мне пожалуйста.

выложите здесь отчет (текстовый файл) который создала утилита GetSistemInfo