проблема после активации и обновления Kis 2010

[makadun 0]

Уважаемые форумчане ПАМАГИТЕЕЕЕЕЕЕЕЕ Поосле установки с диска ,активации и обновления выходит сообщение невозможно включить все компоненты защиты. Попробовал исправить та же самая хрень.

Файловый менеджер ошибка

Контроль программ ошибка

Проактивная защита ошибка

Сетевой экран ошибка

Защита от сетевых атак ошибка

Мониторинг сети ошибка

Номер от тех службы на емейл не приходит, диск куплен в магазине лицензия на 2 пк . на другой комп поставил все работает нормально там операционка Windows 7 а моем компе ХР . пробовал удалить и установить заново та же самая хрень. Вот такие вот дела ПАМАГИТЕЕЕЕЕ БЕЗОПАСНОСТЬ ПОД УГРОЗОЙ

[Lacoste 234]

Здравствуйте.

 

Выполните пункт 5: http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1056489

[makadun 0]

сделал вотhttp://www.getsysteminfo.com/read.php?file=4302ecbc38545e73a2102040f60e3685 не могу открыть папки с остатками not32 /

GetSystemInfo_HOME324234_user_2010_02_04_18_27_42.zip

[Lacoste 234]

Скачайте: http://z-oleg.com/avz4.zip

 

Запустите AVZ. Выберите из меню "Файл"=>"Стандартные скрипты" и поставьте галку напротив "Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info". Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". Будет выполнено автоматическое сканирование, лечение и исследование системы, полученный лог avz_sysinfo.htm будет сохранен в директории AVZ в папке "LOG" в архиве virusinfo_syscure.zip.

 

Приложите лог к Вашему сообщению.

[makadun 0]

а как долго AVZ работает. такое ощущение что зависла не отвечает

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Дождитесь окончания работы AVZ. Почистите папку C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp\. Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

[makadun 0]

так и есть зависает и че теперя делать

[Mark D. Pearlstone 1 704]

так и есть зависает и че теперя делать

Попробовать ещё раз. Если не получится, то делайте как я и писал в прошлом сообщении

Почистите папку C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp\. Перезагрузите компьютер и проверьте работу.

[Roman_Five 598]

makadun

1. автодеинсталлер от ESET'a - инструкция

http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN2289

 

2. драйверы ESET'a (если продукт ставился в систему) можно удалить вручную через диспетчер устройств.

 

мой компьютер - свойства - диспетчер устройств - вид - показывать скрытые устройства - разворачиваете раздел "устройства не plug & play" (может ещё называться "драйверы несамонастраиваемых устройств")

 

ищите что-то типа EMON и другие записи (минимум ещё 1), что начинаются на E (если сомневаетесь - приложите скрин этой ветки диспетчера устройств тут - скажу точно, что удалять)

правый клик - удалить. на предложение перезагрузки не соглашаетесь. запись при этом не исчезнет (до перезагрузки). потом второй. то же.

 

перезагрузитесь.

поставьте KIS.

должно помочь!

Изменено 4 февраля, 2010 пользователем Roman_Five

[makadun 0]

ищите что-то типа EMON и другие записи (минимум ещё 1), что начинаются на E (если сомневаетесь - приложите скрин этой ветки диспетчера устройств тут - скажу точно, что удалять)

ничего подобного нет . только восклицательный знак на ati64si,ksi32sk,Parport и Port 135 sik

[Roman_Five 598]

ничего подобного нет . только восклицательный знак на ati64si,ksi32sk,Parport и Port 135 sik

 

приложите скриншоты этой ветки диспетчера устройств, пжл.

 

ati64si, ksi32sk и Port135sik - следы от зверьков.

можете удалить, как я писал выше.

Изменено 4 февраля, 2010 пользователем Roman_Five

[Mark D. Pearlstone 1 704]

ничего подобного нет . только восклицательный знак на ati64si,ksi32sk,Parport и Port 135 sik

Мои указания выполнили?

[Roman_Five 598]

Мои указания выполнили?

 

возможно, если куски ESET'а контролируются драйверами/службами на уровне системы - не получится очистить те папки в темпе от имени пользователя...

Изменено 4 февраля, 2010 пользователем Roman_Five

[makadun 0]

Мои указания выполнили?

висит AVZ. не отвечает, жду может что изменится. а папки Temp и в реестр залесть не могу, запрещено администратором хотя вроде от администратора работаю или туплю наверное

[Mark D. Pearlstone 1 704]

висит AVZ. не отвечает, жду может что изменится. а папки Temp и в реестр залесть не могу, запрещено администратором хотя вроде от администратора работаю или туплю наверное

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти в папку Temp для начала, а потом логи AVZ.