Перейти к содержанию

касперский не запускается


Рекомендуемые сообщения

xp pro sp3 2002 года

 

--- не игнорируйте предложение проверить систему у хелперов

--- обратитесь в техподдержку ЛК с запросом на утилиту удаления приложений ЛК и их остатков (насколько я помню, тут и в публичном доступе она не предоставляется, поэтому обратитесь в техподдержку, объясните что вам надо). удалите ей остатки приложения, установите "с нуля" и на чистую систему (после хелперов, см. выше) последнюю версию приложения

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

я не игнорирую это предложение " провериться у хелперов".

я просто не могу понять суть этого предложения и как это вообще проверяться у них тоже не имею понятия :good: можете мне объяснить как это у них провериться? буду очень блогадарен

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вам надо прочитать http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=1698

Скачать указанные там утилиты, выполнить описанные действия.

Затем создать тему тут http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26

И к сообщению прикрепить логи ( 3 шт) полученные в результате исследовагния системы.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 weeks later...

прошёл хелперов.

но в конечном итоге совершил следующие действия : поделил НЖМД на новые разделы и установил винду, всё работает!

извините за беспокойство, всем спасибо!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...