EldaR-007 0 Опубликовано 2 декабря, 2009 Share Опубликовано 2 декабря, 2009 Здравствуйте всем! Я пользуюсь KIS 2010 (9.0.0.0.736(a)) на Windows 7. Где-то через месяц у меня проц стал грузиться на 50% процессом avp.exe, я выяснил, что это из-за проверки руткитов! Эту проверку я отключил через скин, думал сейчас все будет как раньше. Так нет, теперь при нахождении вируса, avp.exe снова грузит проц на 50% ! То есть как только он нашел вирус процессор сразу становиться загруженным на 50%, kis выдает мне окно: лечить, удалить, но что бы я не выбрал он ничего не делает, видимо из-за загрузки avp.exe! Я отключил поиск руткитов во всех проверках, значит это не из-за него! Но например у меня на втором компе где стоит xp kis 2010 работает на ура. Продуктами ЛК пользуюсь давно, никогда ничего подобного не происходило! Помогите решить эту проблему, с KIS 2010 я уходить не хочу, так как считаю его лучшим! Прикладываю скриншот при нахождении тестового вируса. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 2 декабря, 2009 Share Опубликовано 2 декабря, 2009 EldaR-007, а в техподдержку обращались? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EldaR-007 0 Опубликовано 2 декабря, 2009 Автор Share Опубликовано 2 декабря, 2009 Нет, не обращался. Думал на форуме быстрей ответят, но что-то тема не очень идет) А ссылку куда написать в техподдержку не подкините? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
rabbit 60 Опубликовано 2 декабря, 2009 Share Опубликовано 2 декабря, 2009 Нет, не обращался. Думал на форуме быстрей ответят, но что-то тема не очень идет) А ссылку куда написать в техподдержку не подкините? вы зарегистрированы в Персональном кабинете? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EldaR-007 0 Опубликовано 2 декабря, 2009 Автор Share Опубликовано 2 декабря, 2009 Нет, не заригистрирован Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 2 декабря, 2009 Share Опубликовано 2 декабря, 2009 Тогда сюда https://my.kaspersky.com/ru/registration?pr...77c5e30e50874ab А потом создайте запрос http://support.kaspersky.ru/kis2010/tech?qid=208636654#q12 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dmtet 34 Опубликовано 2 декабря, 2009 Share Опубликовано 2 декабря, 2009 такая же проблема. как будет результат - отпишусь Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
tertish 1 Опубликовано 2 декабря, 2009 Share Опубликовано 2 декабря, 2009 Что бы не плодить темы напишу здесь === Когда пофиксят самые элементарные баги в KIS 2010. Уже около полу года продукт продаётся в США, и чуток меньше в России. Но всё равно создаётся впечатление что пользуешься какой то беткой. Допустим если выключить а затем включить защиту то перестаёт работать антибанер до перезагрузки ПК. Разве это нормально? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EldaR-007 0 Опубликовано 3 декабря, 2009 Автор Share Опубликовано 3 декабря, 2009 В техподдержку я обратиться не могу, т.к. у меня пробная лицензия. Я тут подумал что на время все-таки поменяю антивирь. Сегодня флешку с вирусом принесли касперский опять завис... Для компа защита нужна. Кто-нибудь подскажет есть ли в каком-нибудь антивирусе как у kis 2010 антибаннер? Какой похож по функционалу? С Касперского я уже давно не слазил(да и сейчас только вынужденно). А если проблема решится, мож кто подскажет как решить, я обязательно и с радостью на kis вернусь. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
dmtet 34 Опубликовано 4 декабря, 2009 Share Опубликовано 4 декабря, 2009 Обратился в техподдержку. Попросили выслать подробную инфу, выслал, жду ответа Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dzon 46 Опубликовано 4 декабря, 2009 Share Опубликовано 4 декабря, 2009 Так нет, теперь при нахождении вируса, avp.exe снова грузит проц на 50% ! Какая нагрузка идёт на процессор при сканировании компьютера на вирусы и вредоностные программы -руткиты , если выставить средний и высокий уровень сканирования? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
suslixOS 2 Опубликовано 4 декабря, 2009 Share Опубликовано 4 декабря, 2009 У меня дня три назат подобное было. Я на Висте сидел, как только включил ЦП на 100 процентов грузится и все тормозит по страшнему, я перезагрузил, всё так же. Потом я отключился от инета, комп перестал зависать, подключился, и всё норм стало. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nesser 962 Опубликовано 4 декабря, 2009 Share Опубликовано 4 декабря, 2009 (изменено) EldaR-007, загляните сюда http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=8 Попробуйте там задать свой вопрос о текущей проблеме. Хотя перед еще в патче (а) должны были решить эту проблему с QSCAN. Но может быть патч у вас не стоит по причине пробной версии? Посмотрите какая версия у вас точно...должно быть в КИС в "Поддержка" стоять 9.0.0.736 (a.b ) Изменено 4 декабря, 2009 пользователем Nesser Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dzon 46 Опубликовано 5 декабря, 2009 Share Опубликовано 5 декабря, 2009 (изменено) ...должно быть в КИС в "Поддержка" стоять 9.0.0.736 (a.b ) поверх 9.0.0.463 эту сборку можно ставить? должно быть в КИС в "Поддержка" стоять 9.0.0.736 (a.b ) Инсталировал новую сборку 9.0.0.736 (а) - почему то не установила ( b в чём может быть причина? 9.0.0.736 (a.b ) Sorry - после обновления баз и последующей повторной перезагрузки всё встало на свои места 9.0.0.736 (а.b ) Изменено 5 декабря, 2009 пользователем Dzon Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
EldaR-007 0 Опубликовано 6 декабря, 2009 Автор Share Опубликовано 6 декабря, 2009 Какая нагрузка идёт на процессор при сканировании компьютера на вирусы и вредоностные программы -руткиты , если выставить средний и высокий уровень сканирования? При среднем и глубоком уровне сканирования нагрузка на процессор 50%. Версия KIS 9.0.0.736 (а. Версия KIS - 9.0.0.736 (а.b ) Кстати после проверки нагрузка на проц 0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.