Перейти к содержанию

Не могу обновить


Рекомендуемые сообщения

У меня такая проблемка... Не могу обновить Касперского :) , хотя интернет подключен. Сперва вроде как идет обновление, а потом пишет, что невоможно запустить задачу? Помогите!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 33
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Мышонок

    12

  • Mark D. Pearlstone

    8

  • Константин Артурыч

    6

  • Воронцов

    4

Popular Days

Top Posters In This Topic

У меня такая проблемка... Не могу обновить Касперского :) , хотя интернет подключен. Сперва вроде как идет обновление, а потом пишет, что невоможно запустить задачу? Помогите!

Укажите какая версия установлена и приложите лог обновления.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Также проверьте правильно ли стоит системное время и дата.

Изменено пользователем Mark D. Pearlstone
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Извините, конечно. ноя совсем не профи в этих делах. :) А не могли бы вы скаать, что такое лог обновления ? Стоит у меня Kaspersky Internet Security 2009.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Извините, конечно. ноя совсем не профи в этих делах. :) А не могли бы вы скаать, что такое лог обновления ? Стоит у меня Kaspersky Internet Security 2009.

1. Запустите KIS перейдите в вкладку "Обновление" и нажмите "Отчет, там выберите обновление и скопируйте содержимое в своё сообщение.

2. Укажите точную версию, в окне KIS нажмите "Поддержка" и уведите версию программы 8.х.х.х

 

 

Также рекомендуется установить самую последнюю версию Kaspersky Internet Security 2010 9.0.0.736 с сайта:

http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206911815

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мышонок Установите хотя бы последнюю 523-ю сборку 2009-той кисы... http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206911776 .

А ещё лучше перейдите на версию 2010, ссылка вверху есть...

Изменено пользователем west112
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А моя что совсем плоха?!
После вашей сборки вышло ещё 2+появилась версия 2010, в которых много чего исправлено...

Но для начала покажите лог обновления... Перейдите на вкладку Обновление->Отчёт-> Нажмите кнопку Сохранить, лог сохраниться в текстовом файле, его выложите сюда...

Изменено пользователем west112
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Какой-то странный у вас лог: событий 36, а показано только 2. Какая у вас скорость интернет соединения?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
100мбит в сек

Сомневаюсь. Всё же перейдите на новую версию и если ошибка в ней повторится, сделайте новый лог обновления(как это сделать в 2010 версии можете прочитать тут http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1056489 пункт 6)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...