Ошибка Kaspersky Workstation 6

[Zerg 0]

Из-за чего может быть следующая ошибка у клиента после обновления касперского?!

Компьютер перезапускался после этого.

 

Не включена защита

Статус постоянной защиты имеет значение "Завершилась с ошибкой (Код ошибки: 0)", а должен иметь значение "Выполняется".

 

При попытке запустить через Kit задачу, она тут же отключается. Ошибок ни каких не фиксируется при этом.

Файловый антивирус при этом запушен, а вот веб модуль и почтовый нет

Изменено 14 августа, 2009 пользователем Zerg

[Константин Артурыч 142]

Восстановление программы производили?

[Zerg 0]

Восстановление программы производили?

Нет!

Подскажите как это правильно сделать?!

[Kapral 1 488]

Добро пожаловать на форум

 

1. Какая у вас версия WKS и АдминКита?

2. Приведите скриншоты

[Zerg 0]

Добро пожаловать на форум

 

1. Какая у вас версия WKS и АдминКита?

2. Приведите скриншоты

WKS - был установлен 6.0.2.690, пытаюсь удаленно обновить до - 6.0.3.837

АдминКит версии - 8.0.1880

После обновления в касперском вот такая ошибка

При повторной попытке сделать установку приложения, данная задача для набора компьютера завершается с ошибкой. По причине, что не удается застопорить службу касперского.

[Kapral 1 488]

Т.е. смотрю используете бету АК8, причем устаревшую

 

Если локально, не через АК попытаться переустановить на 837й билд - получится?

Кстати - какие там вирусы были обнаружены?

[Zerg 0]

Т.е. смотрю используете бету АК8, причем устаревшую

 

Если локально, не через АК попытаться переустановить на 837й билд - получится?

Кстати - какие там вирусы были обнаружены?

Гммм.... где бы скачать не устаревшую? Ссылку подкиньте плиз.

В общем пришлось делать следующее. Заходить под собой локально на компе, удалять антивирус. После удаленно ставлю новую версию.

Такой вариант прокатывает.

Из обнаруженных вирусов - трояны.

[Kapral 1 488]

Дело в том что АдминКит8 - той версии - развитие прекратилось

Сейчас выложены новые беты ftp://downloads1.kaspersky-labs.com/beta/koss6.0r2/rc2

Но рекомендую ставить 6.0.1710

 

Заходить под собой локально на компе, удалять антивирус. После удаленно ставлю новую версию.

Такой вариант прокатывает.

Запускай 2 задачи через ак

1. Удаление АВ

2. Установка

[Zerg 0]

Дело в том что АдминКит8 - той версии - развитие прекратилось

Сейчас выложены новые беты ftp://downloads1.kaspersky-labs.com/beta/koss6.0r2/rc2

Но рекомендую ставить 6.0.1710

 

Цитата(Zerg @ 14.08.2009, 14:48) *

Заходить под собой локально на компе, удалять антивирус. После удаленно ставлю новую версию.

Такой вариант прокатывает.

 

Запускай 2 задачи через ак

1. Удаление АВ

2. Установка

Спасибо огромное за помощь!

Я отстал от жизни Даже и не предпологал, что КиТ 8-й версии будет прекращено развитии.

Т.е., за место нее будут продолжать развитие 6-й версии?

 

Если я перейду обратно на старую версию 6.0.1710 то получиться ли безболезненно все учетки из 8.0.1880 перетащить в эту версию?

И как быть с агентом от 8.0.1880 на рабочих станциях?

[Kapral 1 488]

Т.е., за место нее будут продолжать развитие 6-й версии?

Нет

Сначала шло бетатестирования АК8+BSS8

Потом бетатестирование было закрыто

а неделю назад снова открылось, но

АдмикКит8+BSS 6MP4 (или коммерческое наименование 6R2), основанное на АВ-движке от КИС2009

BSS8 - обещали в следующем году

 

тестирование АК8+БСС6МР4 - идет на форуме RC of Business Space Security for Windows

Читать 2 поста в шапке

 

 

Если я перейду обратно на старую версию 6.0.1710 то получиться ли безболезненно все учетки из 8.0.1880 перетащить в эту версию?

И как быть с агентом от 8.0.1880 на рабочих станциях?

На эти вопросы у меня ответов нет (т.к. не делал)

[Zerg 0]

Цитата(Zerg @ 14.08.2009, 15:30) *

Если я перейду обратно на старую версию 6.0.1710 то получиться ли безболезненно все учетки из 8.0.1880 перетащить в эту версию?

И как быть с агентом от 8.0.1880 на рабочих станциях?

 

На эти вопросы у меня ответов нет (т.к. не делал)

Попробую поднять копию скуль базы и АК8 на машину в другой подсетке и поковырять. отпишусь о результате перехода с 8.0.1880 на 6.0.1710

[Zerg 0]

Получилось безболезненно перейти с 8.0.1880 на 6.0.1150

Сделал я это следующим образом.

На той машине где установлен Касперски Админ Тоолс, я выгрузил резервную копию всей информации 8-й версии.

Затем снес Админ Тоолс и установил версию 6.0.1150

После загрузил из выгруженного бэкапа всю информацию. Компы в сети даже и не заметили, что я сменил версию Касперского Админ Тоолс.

Первый день работы - полет нормальный!