Перейти к содержанию

Kaspersky Security Center 13 и обновление клиентов до новой версии KES


Рекомендуемые сообщения

Добрый день, подскажите как на клиентах выполнить удаленное обновление Kaspersky Endpoint Security до актуальной (сертифицированной) версии 11.6.0.394?

Пробовал создать задачу на установку программы, поверх дистрибутив не устанавливается, хотя в справке по KSC написано, что таким образом происходит обновление с версии на версию, есть требования с какой версии на какую версию можно обновляться. Я понимаю, что не устанавливается по причине того, что уже установлен KES младшей версии, но зачем пишут, что можно обновляться? Даже в самом KSC при принятии лицензионных соглашений патчей указывается, например, что на версию 11.8 можно обновиться с версий 11.3.0 - 11.7.0).

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Приветствую!
"поверх дистрибутив не устанавливается"

Хорошо было бы увидеть лог ошибки.

Всегда без проблем ставится KES поверх старой версии. Только если локализация меняется, тогда да, надо удалять, потом ставить.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Про шифрование не было ошибок. Локально не ставится (создан инсталляционный пакет), удаленно тем более.

Я же правильно всё делаю:

Есть пакет, создаю задачу, назначаю её клиентам?

Есть какие-то требования к пакету или параметрам установки?

Изменено пользователем Leliil
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
7 hours ago, oit said:

 

Могу только в понедельник посмотреть.

Я так понимаю, открыть задачу, посмотреть что там указано, почему установка не прошла?

Изменено пользователем Leliil
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
15 hours ago, oit said:

Да, в результатах задачи либо в логах установки на локальном пк

Сбой

Важность: Отказ функционирования

Описание:

Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.6.0) (11.6.0.394): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.

Изменено пользователем Leliil
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
20 минут назад, Leliil сказал:

установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка

Значит надо смотреть локально а логах

https://support.kaspersky.ru/15524

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
6 hours ago, oit said:

Значит надо смотреть локально а логах

https://support.kaspersky.ru/15524

Хм, локально все обновилось, тестировал на виртуальной машине, ставил версию 10.3, затем обновил до 11.0.0.6499, после до 11.6.0.394. У нас разброс версий сильный, потому поставил младшие версии, территориально сложно везде прокатиться и установить на АРМ новые версии, потому зоопарк дикий, пытаюсь как-то порядок навести. Еще и подготовку делал, под 11.6 нужна kbKB4499175, без неё получал ошибку, что недостаточно места на диске, проверьте install.ini ;D

Я так понимаю, автономный установочный пакет нельзя установить удаленно (где собирается один файл, там небольшая менюшка с одной кнопкой "Установить")?

Попробовал из setup_kes.exe собрать установочный пакет с параметрами (не выбирая .kud файл) с копированием всей папки.

При установке: Конфликт библиотек шифрования, 256 установлена, встает пакет с 56 😕  

Хм, может в файл incompatible.txt добавить как-то Kaspersky Endpoint Security можно? Или он удалит старую версию, а без перезапуска не встанет и окажутся АРМ вообще без защиты?

 

upd. Проделал тоже самое и для дистрибутива версии 11.6, setup_kes.exe с копированием всей папки, параметры /pEULA=1 /pPRIVACYPOLICY=1 /pKSN=0 /s, на 10 устройств успешно установилось.

Буду смотреть, сейчас конец рабочего дня, так что тестировать далее нет смысла. Завтра посмотрю сколько встало, запущу задачу для тех, у кого выполнялась другая задача по расписанию и установка не началась

Изменено пользователем Leliil
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Leliil сказал:

понимаю, автономный установочный пакет нельзя установить удаленно (где собирается один файл, там небольшая менюшка с одной кнопкой "Установить"

Нельзя

 

3 часа назад, Leliil сказал:

 

При установке: Конфликт библиотек шифрования, 256 установлена, встает пакет с 56

Ну вот.

Тут только удалять, перезагружать и ставить аес56.

Либо ставить аес256, но в РФ сертификация на аес56

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
9 минут назад, oit сказал:

Либо ставить аес256, но в РФ сертификация на аес56

А где можно получить информацию по сертификации продуктов ЛК в РФ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
10 hours ago, Goddeimos13 said:

А где можно получить информацию по сертификации продуктов ЛК в РФ?

Я тут смотрю, кратко написано и явно видно какие версии и какой сертификат.

https://support.kaspersky.ru/14693 - Windows

https://support.kaspersky.ru/14014 - Linux

10 hours ago, oit said:

Тут только удалять

Это только локально (находясь у АРМ) можно сделать?

Изменено пользователем Leliil
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Похожий контент

    • riomen
      От riomen
      KSC перегружает систему. Выложил скрины настроек политик  и созданных задач. Отключил опрос сети. Агент администрирования собирает информацию о реестре оборудования и установленных программах. Не стал отключать. По поводу расписания поиска вирусов и обновлений в созданной задаче. Поиск вирусов и обновлений выполняется сутками.  Как останавливать задачу,например в 8 утра с помощью определенных настроек. Во вкладке "Управление программами" --->"обновление программного обеспечения" около 3500 тысяч записей. Где задается этот опрос обновлений Microsoft и как его отключить? Сервера и ПК процентов на 70 антиквар. Поэтому приходиться подстраиваться ювелирным  методом.










    • riomen
      От riomen
      В закрытой сети все ясно и просто. Создается диапазон IP,группы. Как быть с устройствами, использующие  ViPNet. Устройства цепляются к серверу KSC. Идентифицировать можно такие устройства только по IP адресам, не входящим не в один из созданных диапазонов. Может просто переносить эти устройства в определенную группу или необходимо создавать некую точку распространения?
    • riomen
      От riomen
      Удаляется .exe файл,которой необходимо подкинуть на хосты удаленно. Как лучше сделать? Добавить в исключение в политике группы,но там прописывается только путь или включить контроль программ в политике KES 11.6 и прописать хеш. Если я удаленно подкину программу на хосты,то возможно KES будет блокировать ее. 
      В исключении есть возможность ввести хеш. Попробуем
    • vasinvan
      От vasinvan
      Объясните, пожалуйста, очерёдность алгоритма обновления KSC13 на KSC14.
      Как экспортировать базу, чтобы потом импортировать?
      Пошагово.
    • MK11
      От MK11
      Добрый день! В KSC13.1 обновил версию агента и клиента на всех машинах. Программа успешно поставилась, но на сервере в статусе устройства отображается "требуется перезагрузка" на более 200 машин, для примера пару штук перезагрузил вручную (несколько раз), перезагружал и сам KSC, но результат такой же. 

×
×
  • Создать...