Перейти к содержанию

itmurun

Новички
  • Публикаций

    19
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0

1 Подписчик

Информация о itmurun

  • Статус
    Новичок
  1. Просветите меня пожалуйста еще раз: Недавно была проблема с Вордом. При сохранении гибло все- то есть выскакивала ошибка сохранения документа. Что ни делали - ничто не помогало. Потом обнаружили, что надо кое-что для КИС докачать и такая ошибка исчезнет. Возможно и сегодняшний мой вопрос по этой теме- возможно и нет. Наблюдаются проблемы с Эксель. Вдруг пропадают данные. независимо от сохранения. Раз- и посредине работы, пропадает половина текста, причем столбиками. тут или проблема с макросами или что-то еще. С КИС это не связано- никто не сталкивался? с чего лечить начинать то?
  2. да интернет секьюрити по-моему тоже только такой... есть идея что такие вещи творятся из за большого объема почты в оутлуке... они как-то глючат с КИС из-за этого... например спам валится в входящие и не слушается указаний на "валится в удаленные"... странный он. но думаю что тут проблема первична не в КИс, а в оутлуке - тут вы правы, но КИс не может справится с ним пока.. Ладно.. уже смирились с пропажей почты. пока остальное вроде работаер. Это мы так спрашивали на случай, если факт известен.. СПАСИБО! всем участникам обсуждения.!
  3. компов 10, но такое только на одном творится настройки у меня. но не трогаю их. второй раз такая беда. Сначала не подумали про КИС. но все как по нотам. Смотрите: изначально указываю все что спам валить в папку удаленные. И вдруг после месяца нормальной работы весь спам кучей начинает валиться в папку входящие. ПОЧЕМУ? Ведь настройки не меняю. Все как и было. Вдруг ни с тго -ни с его настройка снимается. И потом после перезагрузки пропадает почта. Полагаете что это ОЭ работает некорректно при просьбах КИС? последовательность такая второй раз. а какие мысли есть?
  4. Первый раз не поняли, что это с антивирусом связано.. а теперь повтор ситуации ИТАК: у нас корпоративная верси Интернет Cекьюрити 2009 версия 8.0.0.506 Почта Оутлук Экспресс. Вдруг все письма спамовские начинают валиться не в папку удаленные. как указано, а сразу в папку входящие, так продолжается сутки, после этого после очередного включения компьютера ИСЧЕЗАЕТ полностью вся почта 2009 года. Это просто катастрофа- там вся корпоративная почта! причем только из папки Входящие, все , что рассортировано было по другим папкам- остается. Может что-то где-то уже сталкивались? в чем проблем
  5. Спасибо. Вирус найден,схвачен, связан, отправлен на исследование. На зараженном компьютере он помещен в карантин. Воровство паролей на тестовые сайты прекратилось. ПОБЕДА! Спасибо всем вам, товарищи! ОГРОМНОЕ! Сразу легче стало- жить можно!
  6. проверяем путем прямого экспериментирования. Делаем все что и раньше: скармливаем пароль и ждем
  7. к сожалению тот, кто пользуется этим компьютером добавил все необходимое именно там, в той теме. К сожалению, не сумели объяснить ей правильно куда нужно выложить логи. либо не вышло у нее.
  8. к сожалению продолжение темы тут http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=8063
  9. Ситуация такая. Есть 10 компютеров (все с лицензионной версией) Один новый. на нем раньше стоял иной антивирус. удалили. добавили лецензию. С этого компютера вирус ворует пароль входов . Сайты, на который входит человек. сидящий на этом компьюторе тут же поражает вирус. ( увидеть на индексной странице и на других и стереть его мы сами запросто можем, пароль меняем).Тут мы способные - все нормально. Потом запускаем проверку на этом компьюторе вирус Секрьюрити 2009 лечит - и через час та же история. Вирус ворует новый пароль, заражает сайты. Мы заново все меняем его стираем и так без кон
  10. 1) есть. Помощь по продуктам предполагает ПОМОЩЬ людям, купившим продукт и попавшим в беду, а не злобное шикание типа- "пошел вон, пиши туда, где тебе все равно не помогут", писали в техподдержку -молчит неделю. Зато сегодня ответили - пришлите вирус. Как то ведь его как-то поймать надо. 2) за второе спасибо! И нам полезно- будем знать, большое спасибо. А если бы мы сюда не написали откуда бы нам это узнать? за 2 недели просьб в техподдержку нам ни разу об этом не сказали. Если вредоносная программа важна для развития баз Продуктов Касперского- то надо обратить внимание на то, что это что-
  11. это пиар? а это что?: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=8045 вопиюшие в пустыне? ПОЧЕМУ Мы до сих пор пользуемся продуктами... Касперского..... потому только что у нас нету столько денег чтобы выбросить все эти лицензии и пойти купить столько же новых....с нормальной техподдержкой и НЕРАВНОДУШНОЙ какой-нибудь компанией
  12. Почему каждый раз после 2-х недельных мучений приходится врываться в форумы и поливать тут техподдержку и продукты погаными помоями? Почему никого не волнуют мучения с вашими продуктами, почему техподдержка позволяет себе отмалчиваться неделями? Почему качество продуктов такое слабое, или потому как раз, что покупаются они столь массово, что уж поддержать вы их совершенно не хотите или уже не можете? Откуда такое наплевательство? Я полагаю, что заражение сайтов крупных компаний и организованные иски к вашей организации по поводу отстутвия реальной помощи и заражения комрпьютера с устано
  13. никак не могу оценить fat32 или нет? но повреждение диска просто измучило- ОГРОМНОЕ спасибо за ссылку- а то не могу найти её! не очень мне понятно что значит: сконвертируйте/отформатируйте жесткий диск, на который Вам необходимо сохранить документ Word, в файловую систему NTFS хм.. форматировать жесткий диск когда на нем много лет работаю и всего всего там море - проблемно....да и понять что такое NTFS не могу пока. Но второй пункт исполню легко. Посмотрим, может его (второго) и хватит?
  14. Очень часто при работе с вордом выскакивает окно- что произошла ошибка -и все теряется. в прошлой версии Интернет Секьюрити2009 было так же, потом что-то скачали- прошло. Посоветовали скачать самую последнюю версию И. Секьюрити 2009. теперь эта проблема просто замучила. В ворде же огромные объемы и ценные данные! можно ли связать это опять с продуктом? есть ли возможность починить? невозможно это вытерпеть. Какие есть советы по починке? Сначала не связывали это с Интернет Секьюрити, теперь уже связываем ...
×
×
  • Создать...