Ш п и л ь к а

Вот это да.Всем спасибо.Низкий поклон.

выполнила скрипты и вот что получилось virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip hijackthis.zip

Мои новые Логи virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip hijackthis.zip

простите, что есть "пароль на архив virus"

Оно? почему последний лог сохраняется в текстовом редакторе. как сохранить с расширением htm virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip Сжатая_ZIP_папка.zip

Извините, зачем то создала новую тему. Не получается прикрепить последний лог. Буду дальше пыхтеть.

Наивно полагала что тема вирусов не про меня. Раньше стоял нортон антивирус на англ. языке, технический который я не понимаю. Проблема началась с того, что при входе в Интернет весь экран быстро заполняют всплывающие окна от симантек.Внизу на панели отоброжалась куча конвертов с лупами. Поскольку антивирус мне что-то сообщал на англ.языке, я ничего не понимала. Так я оказалась чайником. Установила Касперского, котрый мне выявил невылеченного вируса Heur.Troyan.Generik. Теперь я понимаю, что мой родненький комп на кого-то рабтает и (О! Ужас) рассылает письма со спамом, что мне раньше и пытался

Да спасибо, сохранила в другой папке. Все нормально.

Мой вопрос про то что я не могу сздать лог в AVZ для отправки на сайт Касперский для лечения. Помогите.

Касперский выявил у меня Heur.Troyan.Generik. Для оформления заявки на помощь в лечении данного недуга необходимо три протокола, которые я не могу создать по следущим причинам: скачиваю Антивирусную утилиту AVZ и прохожу дальнейший процесс для создания необходимого ЛОГа.AVZ сохраняется по умолчанию в предложенной папке, которая не отобажается или не находится после закрытия AVZ. При повторном скачивании указывается, что файлы уже существуют.Помогите.