BlackCrossuna

Выходит, ничего сделать с зашифрованными файлами нельзя ? потеряны навсегда ?

1 1 SecurityCheck.txt

Предыдущие версии не обнаружены.

Это делайте. Где взять поврежденный файл ?

Дошел до пункта: Как восстановить предыдущие версии файлов после их повреждения? после нажатия применить и ок, должно было вылезти диалоговое окно ? или где дальше "щелкать правой клавишей мыши" ?

1 Fixlog.txt

Что делать дальше?

Извините, наверное без темы вам отправили. С адреса zyryanova@...ru. полностью не буду писать, чтобы не спамили. Если не найдете письмо, завтра перешлю еще раз

Да, все верно. Защита от спама такая Файл направлен

на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc Некорректно написан адрес quarantine@safezone.cc я правильно понял ?

много еще этапов ? рабочий день заканчивается, на завтра продолжение придется перенести. Да, на данном компьютере он установлен FRST.txt Addition.txt

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме. В следующих файлах обнаружен вредоносный код: MSVFW32.dll - Trojan.Win32.Agent2.jtkr Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте. Это сообщение сформировано автоматической системой обработки писем. Пожалуйста, не отвечайте на него. Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ после очистки AdwCleanerS00.txt AdwCleanerC00.txt

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме. В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует: krbupdater-utility.exe updver В следующих файлах обнаружен вредоносный код: MSVFW32.dll - Trojan.Win32.Agent2.jtkr bcqr00007.dat - Trojan.Win32.Agent2.jtkr bcqr00008.dat - Trojan.Win32.Agent2.jtkr Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте. Это сообщение сформировано автоматической системой обработк

KLAN-8252549500 У нас на данном компьютере стоял антивирус касперского. Не можем его запустить. подскажите пожалуйста как решить проблему ?

День, добрый. Тоже поймали шифровальщика. Сделал всё по инструкции описанной в других темах, загрузить архив не получается, пишет ошибку. хотя обновление прошло. Прилагаю файл сюда. CollectionLog-2018.06.19-14.38.zip