Перейти к содержанию

ShuDm

Новички
  • Публикаций

    11
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0

Информация о ShuDm

  • Статус
    Новичок
  1. Во вложении лог. По тормозам понял, но они случаются не постоянно, попробую проследить. Однако, вопрос того, что не обновляется KIS так и остался, я думал, что вирус возможно не дает обновлять базы... AdwCleanerC0.txt
  2. Не совсем понял шаг "Запустите повторно AdwCleaner ". Мы её до этого не запускали. И где её взять? Если имелось ввиду HiJackThis, там нет кнопки "Cleaning" после scan
  3. Логи собирал актуальной версией сборщика логов, скачанной в этот же день по ссылке "Порядка оформления запроса о помощи": https://[url=http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=43640]Порядок оформления запроса о помощи[/url]с этой Сейчас ещё раз скачал там же AutoLogger и выкладываю Логи снова CollectionLog-2017.04.21-21.05.zip
  4. Правильно ли оформлена тема, чтоб получить помощь? Базы KIS всё так же не возможно обновить
  5. Добрый день! Сразу конструктивно: согласно "Порядок оформления запроса о помощи" проверил комп Kaspersky Virus Removal Tool 2015, затем воспользовался помощью утилиты AVZ. Лог прикрепляю. Дома стоит лицензионный KIS 2017 - ничего подозрительного не находит. Сканировал другими антивирусами, тоже ничего Описание проблемы: Заметил, что стал необычно тормозить комп, характер следующий: работаю на компе или захожу в chrome, вдруг комп зависает на 5-10 секунд при этом даже самые легкие задачи грузятся, и стрелка превращается в думающий кружочек => далее комп отвисает и все работает опять. Через
  6. Спасибо за помощь! Пошёл менять HDD. Только не понятно почему сыпется достаточно новый диск и почему файл один раз папка пропадала и с другого диска в 500Гб. Наверное не может ведь быть такого совпадения, что одновременно оба диска начали сыпаться?
  7. А по логам, мы ещё будем продолжать? Или что-то стало ясно?
  8. - Во первых спасибо за оперативные ответы, и за помощь (могу лечить комп только сейчас, в нерабочее время)! - Думаю уже не антивирус обновлять, а форматировать и переставлять винду, как минимум, а потом уже и KIS 2016. А разве от версии KIS зависит эффективность сканирования и лечения? Базы же одни... - Диск сыпется, который S? Он у меня как раз более новый : ) - Лог см. во вложении - Архив на рабочем столе создан не был Fixlog.txt
  9. Добрый день! Сразу конструктивно: согласно "Порядок оформления запроса о помощи" проверил комп Kaspersky Virus Removal Tool 2015, затем воспользовался AutoLogger.exe. Лог прикрепляю. Дома стоит лицензионный KIS 2012 - ничего подозрительного не находит. Далее описание проблемы: На компьютере стали пропадать файлы, папки - сами собой, иногда почти на глазах - вижу боковым зрением, что в табличном виде, как будто папок меньше стало резко на одну. Сразу даже не заметил и не придал значение. Первая пропажа была папка на 10Гб - на HDD емкостью 1Тб. Через какое то время папка с видео на
×
×
  • Создать...