sherzot_1982

Отправил письмо на этот адрес newvirus@kaspersky.com проблема не решена.

здравствуйте! есть Лицензия на Ваш продукт заказ N 14753887 мы можем решить мою проблему?

у меня антивирус не установлен был может просто установить Касперский ? нет лицензий нет боюсь файлы потерять поэтому антивирус не установил

Вот имя одного из файлов ET6m0918kfrlwjRqScm73Bpwkw48OMPI5jsXyN2BtD-5kt9X6-S+7sYzCfXFOBMgg62zaOLLEsa7F1gDt62GdqDdvDiMXX-9KSgP1iI3XsQ=.CB6A3BADEE8EF63B05E4.breaking_bad может прикрепить и отправить?

сохранил Fixlog.txt

сохранил

вот новы лог. Почему то два файла Addition.txt FRST.txt

C:\Documents and Settings\obshiyotdel\Application Data\winmgr.txt C:\Documents and Settings\obshiyotdel\Application Data\winsrvc.txt C:\Documents and Settings\obshiyotdel\Application Data\wincfg.txt Эти файлы пустые C:\WINDOWS\M-50504527908968746306450979006840850 C:\WINDOWS\C-59485327593927938375876992920 в этих папках тоже ничего нет

Сделал как написано мне вывело сообщение Line 15839 ("Путь к файлу"FRST.exe) Error: Subscript used on non - accessible variable Но файл FRST.exe появился ниже приведен FRST.txt

Здравствуйте! После подключения моего компьютера к сети интернет вирус зашифровал мои вордовские файлы. Не могу их расшифровать. Первым делом пробовал восстановить систему. Но не получилось. Не стал устанавливать антивирус и обратился к вам. Убедительная просьба помочь в данной проблеме. Файлы очень важные. Ниже приведены логи. CollectionLog-2015.10.21-11.09.zip