
castiel
Новички-
Публикаций
16 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Репутация
0Информация о castiel
-
Статус
Новичок
-
А подскажите мне, пожалуйста, я отправил на ту почту шифрованные файлы и номер лицензии, мне пришло сообщение о том, что эти файлы будут переданы в лабораторию Касперского, так вот, это обычно много времени занимает? И, к сожалению, я так и не нашел, что заразило файлы, есть ли вообще шансы на восстановление информации?
-
Расшифровки не будет пока кто-то из вас не напишет запрос на расшифровку. Да, он нужен, но не здесь. Для создания запроса на расшифровку нужна коммерческая лицензия на наш антивирус. Если у вас есть лицензия на наш антивирус, то тогда вам нужно написать письмо на newvirus@kaspersky.com. Структура вашего сообщения должна быть такой: 1. Несколько зашифрованных файлов в архиве. 2. Сам шифровальщик (крайне желательно) 3. Номер вашей коммерческой лицензии (обязательно). Спасибо! К сожалению я не знаю где шифровальщик находится, попробую так отправить, может и помогут.
-
Вот ответ пришедший на почту: Hello, This message has been generated by an automatic message response system. The message contains details about verdicts that have been returned by Anti-Virus in response to the files (if any are included in the message) with the latest updates installed. ssleas.exe No malicious code was found in this file. cppredistx86.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32. BitCoinMiner.xes New potentially risk software was found in this file. It's detection will be included in the next update. Thank you for your help. Best Regards, Kaspersky Lab KLAN-3195083045 Вот н