Мурзин Сергей

понятно. всем спасибо за помощь!

УРА! ПОБЕДА! установился теперь скажите пожалуйста как вылечить второй комп, он в локалке с этим. есть панацея? там скорее всего тоже самое. у меня ключ на два компа

удалил ч/з установку удаление. перегрузил. установка не удалась.

вот один лог вот GSI у нас есть какие-нибудь сдвиги? или всё совсем плохо? решение вообще существует? CollectionLog-2014.07.19-23.43.zip GetSystemInfo_NOUT_SBBJ_Admin_2014_07_19_23_51_36.zip

где? как GSI сделать?

запрос отправил. я вчера отправлял запрос на исследование вредоносного файла. вот ответ с почты: Здравствуйте, Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями. На запросы от лицензионных пользователей, которые были отправлены из Личного Кабинета https://my.kaspersky.com/ru/support/viruslab, или из CompanyAccount (https://companyaccount.kaspersky.com) будет предоставлен дополнительный ответ от вирусного аналитика. UPDATE~1.EXE Вредоносный

https://www.virustotal.com/ru/file/5d8b2ee03a7acbc448d6e5b8f11bb64212b8031cd7f30f9c0c4c423177f8262a/analysis/1405749350/ https://www.virustotal.com/ru/file/298d9071b97ae5182fc09cf2e3fb2e9269c4ef3592d28d9e7cd6603c54c08f5f/analysis/1405749603/ https://www.virustotal.com/ru/file/fc0e31ecc172f82ca2f1693767451b36c2e19d4f4b4f16fa8d8318e8a8010b01/analysis/1405749688/ https://www.virustotal.com/ru/file/28e57d415eb5598d4c4f9b50caf806bc4769d66ac1ad994610f4665caa217208/analysis/1405749829/ соберу логи - отправлю собрал - отправляю ссылку забыл добавить http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=

сделал, только почему-то после сканирования не все объекты отобразились. в вашем списке больше. какие нашел - в карантин, остальные игнорировал. после применения сделал лог - прикрепил. проблема не устранилась. MBAM лог3.txt

как это сделать?

спасибо. вот логи антивирус не установился CollectionLog-2014.07.19-00.27.zip MBAM лог.txt

ClickAndMark отсутствует в списке установленных программ (установка удаление программ) Remote Manipulator System в списке есть, но не удаляется - нет файла .msi хотя в programm files кое что осталось (видимо криво удалили) всё остальное сделал по инструкции, прошло без ошибок, логи создал не могу найти как их прекрепить

да, я это делал. сначала руками, потом сиклинером, потом штатной очисткой диска. там нет ничего сиклинер нашел из приложений AVG но ничего не смог вычистить. потом с помощью регэдита я руками всё вычищал - не помогло

и я так думаю! в моём описании проблемы об этом и идет речь, просто я уже не вижу вариантов её решения. И я разве не в теме "борьба с вирусами"? (я первый раз обращаюсь - может чего не понимаю). и еще: был вирус (не знаю названия) который скрывает папки а вместо них создаёт lnk с таким же названием, так же не открывался сайт касперского. я выполнил команду route /f и использовал утилиту FiXit для восстановления hosts. сейчас сайт открывается. еще реклама про легкий заработок на домашней странице всех браузеров. Помогите плиз время поджимает

Здравствуйте. комп заражен. проверил cureit-ом в безопасном режиме (нашел - удалил), проверил Kaspersky Virus Removal Tool (нашел - удалил вирусы), проверил NOD32 онлайн (нашел -удалил). ранее был установлен AVG, скачал утилиту удаления - запустил, скачал утилиту удаления продуктов Касперского - запустил. после каждого действия пытался установить Kaspersky Internet Security для всех устройств - на стадии установки программы установка прекращается. как быть? CollectionLog-2014.07.18-09.01.zip