ловчая

спасибо

а с heur: trojan.win32.generic как быть?...

вот лог... avz_log.txt

обновила virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip info.txt log.txt

здравствуйте при проверке установленной на компьютере версией касперский находит HEUR:Trojan.win32.Generic статус обнаружено/не обработано(если обратиться чуть позже туда - пишет не найдено) возможно из-за этого рабочий компьютер сильно подвисает последнее время не получается запустить продукты Kaspersky Virus Removal Tool 2011 и Dr.Web CureIt! для проверки ПК virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip info.txt log.txt

сегодня первый раз за 2 недели ничего не открылось, послежу ещё ближайшие дни, но надеюсь больше ничего открываться не будет, спасибо! подскажите, на будущее, как обновить базы AVZ?

готово... info.txt log.txt virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip

запрос отправила, логи новые после ответа или сразу сделать?

прикрепляю virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip info.txt log.txt

каждую ночь с 00.00 до 01.00 ориентировочно, происходит открытие страницы браузера и открываются сайты иногда в адресной строке появляется адрес, но страница остаётся белой. открывается и при закрытом браузере(запускается сам) и при открытом(создаётся страница новая) http://static.salesresourcepartners.com/g/?z=1&ilmernzkvtaztu=001D60682459E151&pu=&s=D-firefox&nm=ilmernzkvtaztu&t=&r=1 http://static.salesresourcepartners.com/ng/?z=1&ilmernzkvtaztu=001D60682459E151&pu=dmsuY29t&s=firefox&nm=ilmernzkvtaztu&t=aHR0cDovL3ZrLmNvbS9hcHAyOTQ0NDk3XzE1OD