Перейти к содержанию

mailolga

Новички
  • Публикаций

    13
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0

Информация о mailolga

  • Статус
    Новичок
  1. У меня выдало такое: Можно ли это удалять без вреда компьютеру? Почему певая позиция не выделена галочкой? Техподдержка написала ответ спустя 3 дня... Ответ техподдержки: Уважаемый пользователь, Запустите утилиту AVZ -> откройте пункт меню 'Файл' -> выберите пункт 'Выполнить скрипт' -> скопируйте написанный ниже скрипт и вставьте его в открывшееся окно 'Запуск скрипта', затем нажмите кнопку 'Запустить': begin SetAVZPMStatus(True); SetAVZGuardStatus(True); SearchRootkit(true, true); DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\dwprot.sys'); BC_ImportAll; Execute
  2. Исправила У меня его не было, был только антивирус Касперского 2012 и больше ничего. Пофиксила. TDSSKiller.2.7.48.0_25.07.2012_15.44.31_log.txt info.txt log.txt
  3. Я не знаю что произошло. но это какое-то чудо. Вчера было что-то ужасное, а сегодня утром включила комп - антивирус работает нормально, базы обновились без проблем, с лицензией все в полном порядке, провела полную проверку - ничего не нашлось. Отсюда вопрос - стоит ли выполнять то что написано выше или оставить как есть? Пока на работу компьютера жалоб нет, скоро будет уже 3 часа как работаю. Спасибо огромное всем кто откликнулся и помог :D , от техподдержки пока тишина, хотя им за это деньги платят))) Извините если было много глупых вопросов, но я не очень разбираюсь во вс
  4. Простите за глупый вопрос, но как это сделать? Я по форуму не нашла подробностей В конце рабочего дня с антивирусом произошло что-то ужасное - он отрубился и показывал что защита не работает и даже лицензия не настоящая, хотя покупали коробку на 2 компа, ничего с ним сделать не смогла - ушла домой. Буду мучить завтра. Базу у меня сегодня получилось обновить через утилиту, которая скачивает обновления, но после этого я в настройках выбрала обновлять автоматически с сервера лаборатории. Он так и не смог обновиться с интернета...
  5. Вряд-ли, то что я не знаю - не лезу туда. Интернет идет через модем D-link на всю сеть, а комп со странностями является сервером и пользователи сети могут через терминал заходить на него. Прокси вроде нигде не прописывали, разве что сторонние настройщики или интернетчики. МВАМ установила но просканить полностью получится только завтра... Сегодня проблемы с электричеством в городе.
  6. Я сейчас запустила сканирования AVZ Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info после него сделаю еще то что Вы пишете. У меня не все прикрепляется, есть еще GetSystemInfo - отчет по сканированию. AVZ Скрипт лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" virusinfo.info и еще отчет по TDSSkiller Логи RSIT virusinfo_syscure.zip TDSSKiller.2.7.48.0_24.07.2012_13.44.47_log.txt info.txt log.txt
  7. У меня пока получилось загрузить вот это, на остальном комп начинает тупить. После полного удаления браузера и его новой установки появилась возможность добавлять файлы. Попытаюсь добавить остальные файлы Вот еще это подтянулось, на на остальном показывается загрузка и так в течении часа было... avptool_sysinfo.zip KL_syscure.zip
  8. Вот такое окошко выскакивало при удалении антивируса, при его переустановке, а теперь при запуске Kaspersky Virus Removal Tool 2011 Уже перепробовала несколько файлообменников - ничего не получается - начинает грузить и сбой... А на одном вообще касперский выдал предупреждение. При этом постоянно открываются разные окна
  9. Неделю назад заметила что антивирус перестал обновляться и очень често выбрасывает окошки с предупреждениями что базы устарели. В техподдержке посоветовали скачать утилиту, которая выкачивает обновления и с нее потом обновиться - не помогает. Утилита KLUpdater.zip Пробовала удалить антивирус и установить заново - при обычном удалении выдавал ошибки, при установке то же самое. По совету техподдержки удалила антивирус в безопасном режиме с помощью kavremover.zip, установила заново но при установке опять выскакивало окошко с ошибкой. Сейчас не могу сказать о чем там было - не сохранила скрин.
×
×
  • Создать...