Перейти к содержанию

buha

Новички
  • Публикаций

    23
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0

Информация о buha

  • Статус
    Новичок
  • День рождения 05.06.1983

Контакты

  • Сайт
    http://
  • ICQ
    0

Информация

  • Пол
    Мужчина
  • Город
    Каргасок
  1. Попросили вернуть 20-ю версию и ещё раз собрать логи и трассировки. Ответ ТП: Установить значение переменной ComSpec - C:\WINDOWS\system32\cmd.exe. Переменной ComSpec у меня вообще не было. Создал переменную ComSpec, перезагрузил ПК и всё заработало.
  2. Установил 21-ю (предложила ТП) - проблема осталась. Ответ ТП: Мы завели ошибку (баг) и передали информацию о ней на рассмотрение нашим разработчикам. В данный момент сведения о дате выпуска исправления (даже приблизительной) отсутствуют. Вполне вероятно, что ошибку (баг) исправят либо в новой версии продукта, либо в одном из ближайших патчей. Мы приносим свои извинения, но это пока всё, что мы можем сделать. Благодарим Вас за понимание!
  3. @Friend, Проблема возникает и в старых профилях и в новых. Систему проверил: WinRepairlog: Что можно с этим сделать?
  4. @kmscom, Переустановил KIS с помощью online установщика (скаченный дистрибутив не устанавливался - отсутствует цифровая подпись установочных файлов). Kaspersky - Protection установилось, но не активно. Переустановил отдельно Kaspersky Protection https://support.kaspersky.ru/common/safemoney/12782#block5 - не активно. KVRT - угроз не найдено. GetSystemInfo - https://yadi.sk/d/Uw13BT23Rt5KuA.
  5. аааа, так вот в чем проблема. расширение вообще не работает в любом профиле. бог ты мой. тогда закройте все окна обозревателя, удалите KIS с сохранением только информации о лицензии, перезагрузите ПК и переустановите KIS Делал. С утра попробую ещё.
  6. Новый профиль google chrome: клик по иконке профиля, внизу "+ добавить".
  7. Здравствуйте. Перестал работать Kaspersky Protection. Win7x64 KIS 20.0.14.1085 (j) - переустанавливал. Google Chrome 81.0.4044.113 x64 - При создании нового профиля расширение добавляется, ноне активно. Kaspersky Protection 30.255.180.0
  8. Здравствуйте, пара вопросов о KVRT. 1. Что означает "расширенный режим", предназначенный для углубленного сканирования системы? 2. Проверяются ли в этом режиме диски C, D и т. д., включая подключённые USB?
  9. Я ставил kaspersky protection из интернет-магазина chrome
  10. Где можно об этом найти подробную информацию?
×
×
  • Создать...