Перейти к содержанию

lena-verdure

Новички
  • Публикаций

    10
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0

Информация о lena-verdure

  • Статус
    Новичок

Информация

  • Пол
    Женщина
  • Город
    москва
  1. Спасибо , за помощь , но .... воспользоваться вашими рекомендациями не смогла , к вечеру пятницы у меня перестал работать Internet , в субботу утром можно было загрузиться только в безопасном режиме . Не стала ждать худшего - вызвала скорую компьютерную помощь и 6 часов человек восстанавливал систему .....
  2. Еще вопрос : как быть с программой Flash Player ? Можно ли будет ей пользоваться в дальнейшем ( переустановив ) или это не возможно . Ведь многое мультимедийные приложения обращаются к ней ? Проблема в программе или в системе на компе ? Как избежать подобной проблены , если программа скачивалась в официального сайта . Касперского 2011 по лицензии сменила на 2012 . Буду ставить и Kaspersky Internet Sucurity , но ...... вопрос почему так получилось , что было сделано не правильно . Научите !
  3. Одна только попытка обратиться для скачивания QuickTime 7.7 обернулась тем , что теперь у меня еще и вирус HEUP:Hoax.Win32.Arch SMS.gen . Вопрос - чем его лечить . Касперский утром во время проверки только констатировал его наличие ! Все остальное , что вы написали - сделаю , но уже вечером . Сейчас работа . Спасибо.
  4. кстати , касперский ругается на попытку загрузить QuickTime 7.7 Pro , говорит программа содержит вирус !
  5. как я могу это сделать если переход по ссылке заканчивается сообщением - Internet Explorer не может найти сервер ?
  6. описываю проблему - после автоматического обновления программы Flash Player ( до этого работала с этой программой года 3 без всеких проблем ) перестала работать закачка и отдача файлов . Сам Internet работает , сайты грузятся , но при попытке перейти по ссылке для скачивания файла - сообщение " нет соединения с сервером " . Провела все возможные проверки на вирусы : касперский выдал строку " обнаружено PDM.DNS Query Adobe Flash Player не активно ". Что делать - надо работать и не могу . Объясните , что делать - может это две проблемы , a не одна ? Проверки AVZ и HijackThis провела и контр
  7. Скачать попробую , но ближе к ночи . Сейчас на работе , а болен домашний комп Спасибо , уже скачала с рабочего компа . буду пробовать Ccleaner стоит и им чистела , и даже убрала все лишние пометки из реестра - результат тот же ! 2011
  8. Антивирус Касперского стоит и обновлялся 27.09 Internet Explorer 8 ( обновлялся на прошлой неделе ) С других браузеров не пробовала Хотела скачать KK.zip у касперского чтобы проверить на вирус - соединения нет . Могу войти на сайт Мосэнерго , но не могу войти в личный кабинет и т.д.
  9. Что делать : при попытке выйти на некоторые серверы для закачки ( в том числе и Касперский ) - ответ на экране " сервер не отвечает " . Уточняю - можно зайти на сайт , но нет возможности для скачавания или зайти в личный кабинет! Антивирус Касперского все проверил , но вирусов не обнаружил . Что делать , помогите . Спасибо
×
×
  • Создать...