Wheranto

Все установила, скачала с сайта касперского и все нормально установилось, вероятно действительно диск был поврежден. а столько геморроя... Спасибо всем, кто помогал!

ок попробую, спасибо

так у меня на СД касперский из коробки, он мог повредиться?

что значит битый дистрибутив, объясните если не трудно?

вот логи Temp.rar

Установку запускала раз .... надцать Смотрю папку C:\WINDOWS\Temp это правильно? В ней ничего нет ... антивирус ставлю с диска вообще я разочаровалась уже в этом касперском уже 2 раза систему переустанавливала из-за вирусов, нифига этот антивирус не помогает, только зря деньги выкидываешь, а потом и еще и не устанавливается, свое время и нервы тратишь, а техническая поддержка и отвечать не торопиться

Это я конечно писала, но я как из папки темп всё удалила, так там ничего и не появилось. Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Не пишите большими буквами.

так не устанавливается же! нет этих логов! переустановила без форматирования

и где они эти корни нашлись? еще раз почистила Kavremoverом, в безопасном режиме и в обыкновенном, переустановила Windows. Все то же самое не устанавливается. Написала запрос касперскому, пока не отвечают. У кого еще какие вариаты есть? Самое странное что я до это уже 2 раза переустанавливала и все нормально устанавливалось всегда.

я так поняла он удалился при выполнении того что мне советовал марк ПУСК - Выполнить Код cmd /c "del %windir%\inf\INFCACHE.1" Затем перезагрузите компьютер и повторите установку. да включен, вобщем нет его там уже. что еще предпринять? еще что нибудь удалить? у меня щас истерика будет...

там много чего есть, только не эти файлы, привести полный список?

в этой папке у меня такого файла нет, вот еще раз http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...e3dc3334dee4364 помогите плиз.. ничего не выходит! ну посоветуете еще что нибудь, как решить эту проблему!

Удалила, и из папки темп тоже все удалила. Ничего не выходит, что делать? Не устанавливается и все! Ну что зря что ли деньги платила за программу,

все равно не устанавливается, вот ссылка с анализом http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...f4ed279edf1ddf9

На компьютере был установлен Касперский 2010 лицензионный, переустанавливался до этого два раза. Стал выдавать "поврежден черный список", но при попытке обновить, не обновлял. Тогда я удалила касперского и хотела у становить заново, но не устанавливается. Появляется окошко "Идет подготовка к установке" потом изчезает и ничего не происходит. Что делать? Я выполнила то что описано тут http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?s=...ost&p=55906, лог файлы прикрепляю. Заранее спасибо! virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip hijackthis.log