Перейти к содержанию

darina

Новички
  • Публикаций

    11
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0

1 Подписчик

Информация о darina

  • Статус
    Новичок
  1. дождалась ответа от службы технической поддержки: Установите, пожалуйста, последнюю 2012 версию программы Kaspersky Internet Security. Для этого выполните, пожалуйста, следующее: 1) Загрузите компьютер в безопасном режиме, как описано в статье: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=180593101 2) Удалите установленную у Вас версию согласно инструкциям из статьи: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 3) Загрузите последнюю версию программы с нашего сайта (Kaspersky Internet Security 2012): http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206914123 4) Установите прогр
  2. не активируется, активировать нужно ключом, файлом с расширением .kis,- пишет, что устарел ключ, а продление - 20ти значный код. я так понимаю, что запоздали с покупкой ноутбука. купили бы новую коробочную версию - на 2 ПК поставили бы.
  3. В 2009 году я установила на своем компьютере программу Kaspersky Internet Security (коробочный вариант), вероятнее всего она была предназначена для одного компьютера. Все последующие годы продлевала действие лицензии, покупая в магазине соответствующие коды, рассчитанные на 2 компьютера. Приобрели ноутбук. Покупка ноутбука совпала с продлением лицензии на действующий продукт - продлила. Как правильно установить Kaspersky Internet Security на ноутбуке? Возможно ли использование исходной версии или мне надо заново приобретать лицензию? Все коды и ключи сохранены, скидок на продление не было
  4. Да, в "ООО АДСЛ КЛУБ" программа вписана. Вызывала программиста. Причина в том, что не был настроен модем. Программист подстроил, использовал какую-то свою программу. 1 минута, и готово. Поздравляю всех с Новым Годом!
  5. Спасибо за ответ. Придётся обратиться к провайдеру. Чёрный экран. KIS отключала, -не помогло. Программы нет в списках. Та программа, о которой я говорила, - это для примера, показать, что, в принципе, если бы Касп. задал вопрос - нет проблем, внесла бы её, и только.
  6. да, KIS 11.0.2.556, KIS=>контроль работы в сети=>сетевой экран=>настройка=>правило программ Кнопка "Добавить" становится активной только для "Пакетных правил", см. прилагаемый файл
  7. KIS не задаёт никаких вопросов. На одну из прогамм он среагировал таким образом, я её поместила в доверенные, а TV не могу добавить в список. кнопка "изменить" включается для группы программ и предназначена для изменения значка в колонке со значками.
  8. Нет кнопки "добавить программу", есть только кнопка "изменить", т.е. для имеющейся в списке программы изменить правила. Как вставить в список программ конкретную "C:\Program Files\IP-TV Player\IpTvPlayer.exe" ?
  9. Сменила, теперь не знаю, как прописать эту программу, как "доверенную" или с сильными ограничениями, и нет кнопки "шаблон". Подскажите, пожалуйста, ка сделать.
  10. Спасибо за ответ. Без KISа не проверяли. Боюсь, набьётся гадости в комп.
  11. Подскажите, пожалуйста, Загрузила программу для просмотра телевизионных программ. Брандмауэр Windows настроен. Модем настроен. Всё сделано, но экран черный. Вот что сказано в инструкции по настройке: Kaspersky Internet Security • Настройка → Сетевой экран → Система фильтрации → Настройка → Правила для приложений • Нажмите добавить и укажите путь к IpTvPlayer.exe • Нажмите кнопку "Шаблон" и выберите "Разрешить всё" • Перейдите на вкладку "Правила для пакетов" • Создайте правило "Разрешать входящие и исходящие IGMP/RGMP пакеты" Но не работает кнопка "добавить" для приложения
×
×
  • Создать...