Перейти к содержимому


Фотография

KVRT базы повреждены.

KVRT

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 11

#1 OFF   Henry_Monroe

Henry_Monroe

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 6

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 10:46

Здравствуйте.

 

Периодически проверяю свой компьютер с помощью KVRT (слышал и читал много хороших отзывов об этой утилите).

Но вчера (3.12.19) и сегодня (4.12.19) не смог запустить её. Написано: "Базы повреждены" и предлагает скачать заново. 

После скачивания всё повторяется заново. 


  • 0

#2 OFF   Friend

Friend

    Friend

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 988

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 11:06

Здравствуйте, Henry_Monroe,

Скачивайте утилиту Kaspersky Virus Removal Tool по ссылке: http://devbuilds.kas...t/full/KVRT.exe ?
Только что скачал и запустил, все в порядке.
KVRT.PNG
Сделайте скриншот ошибки и приложите отчет о системе GetsystemInfo 6.


  • 0

#3 OFF   Henry_Monroe

Henry_Monroe

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 6

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 11:23

Увы, Friend, и с по этой ссылке KVRT не работает. Подумаю что можно с этим сделать. 
И да, спасибо что так быстро ответили.) 

Прикрепленные изображения

  • Безымянный.jpg

  • 0

#4 OFF   oit

oit

    Корифей

  • Совет фан-клуба
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 8 523

Награды

     

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 11:47

Henry_Monroe, а сетевое соединение какое?

Может все стоит или вайфай. Попробуйте по кабелю


  • 0

#5 OFF   Henry_Monroe

Henry_Monroe

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 6

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 13:08

Henry_Monroe, а сетевое соединение какое?

Может все стоит или вайфай. Попробуйте по кабелю

Всё по кабелю. Попробую жесткий на наличие ошибок проверить.


  • 0

#6 OFF   kmscom

kmscom

    Консультант по продуктам ЛК

  • Модераторы
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 7 741

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 13:19

Может попробовать удалить каталог с базами и после запустить обновление баз вручную
  • 0
MSI-Neo

#7 OFF   Friend

Friend

    Friend

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 988

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 14:00

Henry_Monroe, приложите отчет о системе, посмотрим.

kmscom, там запустить обновление вручную невозможно.


  • 0

#8 OFF   Henry_Monroe

Henry_Monroe

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 6

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 14:08

Henry_Monroe, приложите отчет о системе, посмотрим.

kmscom, там запустить обновление вручную невозможно.

Как и с помощью чего сделать этот отчет? Простите, я не самый грамотный пользователь ПК.


  • 0

#9 OFF   Friend

Friend

    Friend

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 988

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 14:34

Henry_Monroe, с помощью GetSystemInfo 6. Инструкция: https://support.kasp...ics/3632#block1


  • 0

#10 OFF   Henry_Monroe

Henry_Monroe

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 6

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 15:48

Надеюсь всё верно выполнил.

Прикрепленные файлы


  • 0

#11 OFF   Friend

Friend

    Friend

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 988

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 17:55

Henry_Monroe, да, верно, ссылка на ваш отчет.
Очень много ошибок системы. Выполните проверку системных файлов Windows: https://support.micr...orrupted-system  или https://safezone.cc/...field?field=FAQ
Потом попробуйте запустить Kaspersky Virus Removal Tool в Безопасном режиме: https://support.micr...tions-safe-mode


Сообщение отредактировал Friend: 04 Декабрь 2019 - 17:55

  • 0

#12 OFF   Henry_Monroe

Henry_Monroe

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 6

Отправлено 04 Декабрь 2019 - 20:49

Хорошо. Как сделаю, отпишу.


  • 0





Темы с аналогичными тегами: KVRT

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных