Перейти к содержимому


Фотография

Не активируются клиенты klite agent 5

klite agent 5

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 5

#1 OFF   Stils

Stils

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 3

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 10:28

Здравствуйте, имеется KSC11 добавил легкий агент для виртуальных сред 5. Установил на гипервизоре SVM, активировал его. Поставил легкий агент на виндовс сервер - а там пишет программа не активирована. Пробовал активировать принудительно тем же ключом,  что и SVM - не получается. вопрос - как активировать легкий агент под Windows? Политика активна, если меняю способ подключения к SVM в политике, то и на клиенте меняется.

Попробовал на 2-х виртуальных машинах.


  • 0

#2 OFF   oit

oit

    Корифей

  • Совет фан-клуба
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 8 519

Награды

     

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 10:51

Stils, вам сюда https://community.kaspersky.com/

Тут, скорее всего, нет пользователей лёгкий программ для виртуальных сред.


  • 0
  • Спасибо x 1
  • Показать

#3 OFF   Stils

Stils

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 3

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 11:46

Спасибо а как в официальную техподдержку заявку отправить не знаете?

вот сюда зашел https://my.kaspersky...#/requests/new а там только для дома версии.


  • 0

#4 OFF   andrew75

andrew75

    Гигант мысли

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 674

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 12:21

https://companyaccount.kaspersky.com/

Stils, статьи по предыдущей версии не смотрели?

https://support.kasp.../ksv4la/license


  • 0

#5 OFF   Friend

Friend

    Friend

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 985

Отправлено 11 Ноябрь 2019 - 13:54

Stils, можно позвонить Пн. - Пт. 10:00 - 18:30 (Московское время):

B2B_IVR14-489881.png


  • 0

#6 OFF   Stils

Stils

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 3

Отправлено 12 Ноябрь 2019 - 05:57

Спасибо большое за ответы!


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных