Перейти к содержимому


Фотография

KIS 2019 зависает поиск руткитов.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 15

#1 OFF   ID_Hacker

ID_Hacker

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 13

Отправлено 06 Август 2019 - 21:39

Где то с месяц назад, я переустановил KIS с версии 2017 на версию 2019, соответственно с удалением предыдущей версии. После чего у меня перестал выключаться компьютер. Виндовс 7 x64 (обновления все устанавливаю регулярно) не может завершить работу, выдаёт сообщение об планировщике задач Taskeng.exe принудительное завершение не помогает, ждал с полчаса, потом стал жать кнопку питания и отключать принудительно. Но такое происходит не всегда. Позже заметил закономерность. Если KIS начал поиск руткитов, то компьютер не выключится. Если же KIS никаких проверок не делает, компьютер выключается нормально. Поиск руткитов зависает на 1% и так может висеть хоть сутки, прогресса нет. Аналогично зависает ещё одна проверка, название не помню. Версия KIS 19.0.0.1088(f)
Как решить проблему?


  • 0

#2 OFF   Mark D. Pearlstone

Mark D. Pearlstone

    Assistant

  • Супер-модераторы
  • Совет фан-клуба
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 21 673

Награды

           

Отправлено 06 Август 2019 - 21:42

Поставьте для начала 2020 версию.


  • 0

#3 OFF   ska79

ska79

    Гигант мысли

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 982

Отправлено 06 Август 2019 - 22:37

Предварительно удалив 2019 версию, перезагрузите машину и устанавливайте 2020 версию


  • 0

#4 OFF   ID_Hacker

ID_Hacker

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 13

Отправлено 07 Август 2019 - 13:00

2019 версию я установил потому, что в споре о том что KIS сильно тормозит систему, хотя бы при обновлении баз, мне начали советовать обновить KIS, а меня называть глупцом, использующим древнюю версию 2017. Теперь KIS 2019 вообще не даёт нормально выключить систему. Что будет в 2020? Оно мне виндовс удалит, сказав что это вирус? Суть проблемы то в чём? Это нормальное поведение? Либо уже пора отказаться проплачивать лицензию касперского и искать программы защиты у конкурентов?


Сообщение отредактировал ID_Hacker: 07 Август 2019 - 13:02

  • 0

#5 OFF   Noo

Noo

    Продвинутый

  • Участники
  • PipPip
  • Cообщений: 122

Отправлено 07 Август 2019 - 14:37

2019 версию я установил потому, что в споре о том что KIS сильно тормозит систему, хотя бы при обновлении баз, мне начали советовать обновить KIS, а меня называть глупцом, использующим древнюю версию 2017. Теперь KIS 2019 вообще не даёт нормально выключить систему. Что будет в 2020? Оно мне виндовс удалит, сказав что это вирус? Суть проблемы то в чём? Это нормальное поведение? Либо уже пора отказаться проплачивать лицензию касперского и искать программы защиты у конкурентов?

В 2020 версии Ваша проблема может быть исправлена. Вообще, установка последних версий продуктов - одна из рекомендаций для поддержки безопасности системы.


  • 0

m6012.gif


#6 OFF   ska79

ska79

    Гигант мысли

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 982

Отправлено 07 Август 2019 - 15:16

Посмотрите СМАРТ жесткого диска, может у вас диск выходит из строя


  • 0

#7 OFF   ID_Hacker

ID_Hacker

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 13

Отправлено 08 Август 2019 - 19:17

Noo
Если бы касперский становился с каждым годом лучше, я бы может и старался держать актуальную версию. Вот только с интерфейс там сделали таким неудобным, что некоторые настройки ищешь по несколько минут, а ещё всякая реклама от касперского лезет, а ещё всякие сервисы суёт без спросу. А в последствии стали доставать непонятные тормоза из за него. Желания обновляться совсем нет.

ska79
Проверил SeaTools, со смартом всё впорядке.


Сообщение отредактировал ID_Hacker: 08 Август 2019 - 19:22

  • 0

#8 OFF   eco

eco

    Ветеран

  • Старожилы
  • Золотые бета-тестеры
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 975

Отправлено 08 Август 2019 - 19:37


со смартом всё впорядке.

А оный можно глянуть?


  • 0

#9 OFF   ID_Hacker

ID_Hacker

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 13

Отправлено 08 Август 2019 - 20:32

eco

а собственно для чего?


  • 0

#10 OFF   kmscom

kmscom

    Консультант по продуктам ЛК

  • Модераторы
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 7 736

Отправлено 08 Август 2019 - 20:37

ID_Hacker, а для чего вопрос


Как решить проблему?


  • 0
MSI-Neo

#11 OFF   ska79

ska79

    Гигант мысли

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 982

Отправлено 08 Август 2019 - 21:39

sfc /scannow еще прогоните, на всякий случай. Не поможет - тогда в вирусобойню


  • 0

#12 OFF   Friend

Friend

    Friend

  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 4 980

Отправлено 09 Август 2019 - 10:53

ID_Hacker, установите 2020 версию и проверьте проблему.

Если она сохранится, приложите отчет о системе.


  • 0
  • Согласен x 1
  • Показать

#13 OFF   ID_Hacker

ID_Hacker

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 13

Отправлено 14 Август 2019 - 20:51

При удалении KIS 19 возникла ошибка доступа к файлу. Но установщик не смог проигнорировать данный файл и откатился в неопределённое место. Установка KIS 20 вроде решила проблему. Пока что система работает нормально.
Error KIS 19.JPG


  • 0

#14 OFF   eco

eco

    Ветеран

  • Старожилы
  • Золотые бета-тестеры
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 1 975

Отправлено 15 Август 2019 - 20:18


Пока что система работает нормально.

Ждем следующих глюков. :)


  • 0

#15 OFF   ID_Hacker

ID_Hacker

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 13

Отправлено 17 Август 2019 - 20:58

Прошло несколько дней и двадцатка начала себя вести аналогичным образом. Компьютер опять не может завершить процесс Taskeng.exe


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных