Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Kaspersky free нашел проблему, но не устраняет

Друзья!

 В данном разделе форума действуют дополнительные правила — тема «Общие правила раздела "Уничтожение вирусов"». Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед размещением любого сообщения в данном разделе.

Для оформления запроса о помощи, внимательно прочитайте и аккуратно выполните указания в теме «Порядок оформления запроса о помощи».


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

#1 OFF   Ольга Мубаракшина

Ольга Мубаракшина

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 4

Отправлено 06 Май 2019 - 10:29

Пару дней назад Kaspersky free нашел вредоносную программу, но не устраняет. Появились проблемы со скоростью загрузки сайтов, на некоторые (mail.ru) пару раз вообще компьютер отказывался заходить. 

Прикрепленные файлы


  • 0

#2 OFF   Sandor

Sandor

    Вежливый хелпер

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 10 940

Отправлено 06 Май 2019 - 15:41

Здравствуйте!

Kaspersky free нашел вредоносную программу

Какую именно? Покажите отчёт или сделайте скриншот обнаружения.
  • 0
Изображение

#3 OFF   Ольга Мубаракшина

Ольга Мубаракшина

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 4

Отправлено 06 Май 2019 - 17:04

Вот так

Прикрепленные файлы


  • 0

#4 OFF   Sandor

Sandor

    Вежливый хелпер

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 10 940

Отправлено 06 Май 2019 - 17:09

Последние два - активатор системы.

Что происходит при нажатии кнопки "Устранить"? Через проводник первые два файла видны? Удалить можете?
  • 0
Изображение

#5 OFF   Ольга Мубаракшина

Ольга Мубаракшина

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 4

Отправлено 06 Май 2019 - 17:26

До этого - точно не получалось вылечить, дважды пыталась, перезагружала, дважды писал - не получается устранить. купите расширенную версию. Поэтому обратилась. Сейчас нажала последовательно все устранить и перезагрузила компьютер. Больше этих сообщений не вижу. Что-то помогло))). Возможно то, что я принудительно нажимала не лечить, а удалить. Первый файл посмотрела - нет его больше в этой папке. Или не виден.


Сообщение отредактировал Ольга Мубаракшина: 06 Май 2019 - 17:30

  • 0

#6 OFF   Sandor

Sandor

    Вежливый хелпер

  • Консультанты
  • Старожилы
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • Cообщений: 10 940

Отправлено 07 Май 2019 - 08:04

Хорошо.
Возьмите на заметку: Рекомендации после удаления вредоносного ПО
  • 0
Изображение

#7 OFF   Ольга Мубаракшина

Ольга Мубаракшина

    Новичок

  • Новички
  • Cообщений: 4

Отправлено 07 Май 2019 - 09:11

Спасибо!


  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных