Нужна помощь с удалением PUP.Optional.Mailru

[Ankins 0]

Доброго времени суток! При сканировании системы с помощью Malwarebytes было обнаружено два файла PUP.Optional.Mailru. Сам Malwarebytes с ними справиться не может, так как после перемещения в карантин/удаления эти файлы обнаруживаются снова. AdwCleaner так же не помог, как и Dr.Web CureIt. Переустановка Google Chrome так же не решила проблему. Прошу помощи в устранении данной заразы. Файл с логом прикрепляю.

CollectionLog-2019.04.23-23.17.zip

Изменено 23 апреля, 2019 пользователем Ankins

[SQ 831]

Здравствуйте,

Проблема возникает только в Google Chrome? отключение всех расширений исправляет проблему? Также сообщите если ваш Google Chrome случайно не сихронизирован?


- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[Ankins 0]

Лог AdwCleaner'a прилагаю. Проблема перестала воспроизводиться когда Google Chrome был удален и начала воспроизводиться снова как только я установил его. Синхронизация была включена. Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

AdwCleanerS13.txt

[SQ 831]

Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

Уточните пожалуйста, если синхронизацию оставить выключенной, а расширения влючить обратно проблема воспроизводиться?

[Ankins 0]

 

Отключение расширений и почти всей синхронизации прекратило воспроизведение проблемы.

Уточните пожалуйста, если синхронизацию оставить выключенной, а расширения включить обратно проблема воспроизводиться?

 

При отключенной синхронизации и включенных расширениях проблема все еще не воспроизводится.

[SQ 831]

Я предполагаю, что проблема находтся в синхронизации, возможно синхронизинованные данные необходимо очистить (если конечно нет там важных данных).