Помогите. Не устанавливается Kaspersky Internet Security 2012

[megaboots 0]

Пожалуйста, помогите.

 

Не устанавливается KIS 2012, доходит до конца - откатывается. Говорит возможно вирус.

 

Ноутбук новый, Win 7 Starter - до этого стоял Norton Security - удален без следа, в том числе утилитой удаления нортона.

 

1. Пробовал удалять все следы Касперского с помощью программы удаления касперского - без результатно. Как в сейф так и в обычном режиме - не помогает.

 

2. Пробовал запусать Касперский ВИРУС ремувал - он не устанавлвивается. Распаковывается, показывает сплеш, потом просто висит в процессах как NNNNNNN.exe, жрет 50% проца и ничего не делает.

 

3. Пробовал AVZ с последними базами - запускал проверку. Вирусов не найдено. Из безопасного режима тоже. (Правда не пробовал с расширенным монитором процессов)

 

4. Запускал Касперского с диска (рескью) и сканировал винт - вирусов нет.

 

5. Сгенерил отчет через ГетСистемИнфо - всё зеленое, криминала нет. Вот отчет:

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...ae17a1fe3de1b97

 

Во вложении логи установки.

 

Не ставится собака. Помогите уважаемые эксперты.

install_log.rar

[Kaspersky User 259]

Добро пожаловать на форум.

 

Судя по отчёту GSI с системой у вас вроде всё в порядке. Но у меня к вам вот такой вопрос: как давно проводилась оптимизация системы? В частности прогон ЖД на ошибки?

 

А вы чуете разницу между KIS и KAV? По логу установки видно, что устанавливался KAV, а не KIS.

 

Выполнялась установка как я тоже понял с установочного диска?

 

Нашел похожу тему кстати http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...=33215&st=0. Там правда 2009 версия, но всё таки.

[Mark D. Pearlstone 1 704]

Скачайте и установите с официального сайта Microsoft Visual C++ и все обновления через Центр обновления Windows.

[megaboots 0]

Уважаемые эксперты, спасибо. Проблема решена удалением Microsoft Visual C++ Redistributable компонентов,

коих оказалось аж три штуке в "программы и компоненты".

 

Удалил все три, перегрузил комп - и Касперский установился!

 

Спасибо.