breez 1 Опубликовано 4 марта, 2011 Share Опубликовано 4 марта, 2011 (изменено) KIS 2011 обнаружил угрозу, нажимаю "исправить" - ничего не исправляет, нажимаю на фонарик, предлагает нейтрализовать все, нажимаю - ничего не получается. Может, я забыла, как пользоваться антивирусом или что-то не то делаю, подскажите, пожалуйста. 1.rar Изменено 4 марта, 2011 пользователем breez Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 4 марта, 2011 Share Опубликовано 4 марта, 2011 Какая у вас сборка антивируса? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 4 марта, 2011 Автор Share Опубликовано 4 марта, 2011 Какая у вас сборка антивируса? А где это можно посмотреть? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 4 марта, 2011 Share Опубликовано 4 марта, 2011 А где это можно посмотреть? http://support.kaspersky.ru/kis2011/tech?qid=208638261 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 4 марта, 2011 Автор Share Опубликовано 4 марта, 2011 http://support.kaspersky.ru/kis2011/tech?qid=208638261 11.0.1.400 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 4 марта, 2011 Share Опубликовано 4 марта, 2011 11.0.1.400 Обновите вашу версию до 11.0.2.556. Скачайте сборку 11.0.2.556 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads , удалите вашу, при удалении по желанию можно сохранить информацию о лицензии, установите скачанную сборку, активируйте вашим кодом, если при удалении предыдущей сборки не сохранили информацию о лицензии, обновите базы антивируса. После установки можете запустить проверку ПК. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
-=Kirill Strelets=- 179 Опубликовано 4 марта, 2011 Share Опубликовано 4 марта, 2011 KIS 2011 обнаружил угрозу, нажимаю "исправить" - ничего не исправляет, нажимаю на фонарик, предлагает нейтрализовать все, нажимаю - ничего не получается. Может, я забыла, как пользоваться антивирусом или что-то не то делаю, подскажите, пожалуйста. Перезапуск компьютера помогает? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 4 марта, 2011 Автор Share Опубликовано 4 марта, 2011 Обновите вашу версию до 11.0.2.556. Скачайте сборку 11.0.2.556 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads , удалите вашу, при удалении по желанию можно сохранить информацию о лицензии, установите скачанную сборку, активируйте вашим кодом, если при удалении предыдущей сборки не сохранили информацию о лицензии, обновите базы антивируса.После установки можете запустить проверку ПК. Удалить сам продукт?Согласно ст.4062? Перезапуск компьютера помогает? Честно сказать, не пробовала. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 4 марта, 2011 Share Опубликовано 4 марта, 2011 Удалить сам продукт?Согласно ст.4062? Да. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
apq 361 Опубликовано 4 марта, 2011 Share Опубликовано 4 марта, 2011 breez, а когда появляется предупреждение KIS об угрозе, какое вы действие выбирали, не помните? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 4 марта, 2011 Автор Share Опубликовано 4 марта, 2011 (изменено) breez, а когда появляется предупреждение KIS об угрозе, какое вы действие выбирали, не помните? Нет. Обновите вашу версию до 11.0.2.556. Скачайте сборку 11.0.2.556 http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads , удалите вашу, при удалении по желанию можно сохранить информацию о лицензии, установите скачанную сборку, активируйте вашим кодом, если при удалении предыдущей сборки не сохранили информацию о лицензии, обновите базы антивируса.После установки можете запустить проверку ПК. Спасибо. Изменено 5 марта, 2011 пользователем breez Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Xenon 920 Опубликовано 5 марта, 2011 Share Опубликовано 5 марта, 2011 breez, вообще-то похоже у Вас включено Восстановление системы. Попробуйте сначала отключить его и тогда скорее всего Касперу удастся удалить. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
breez 1 Опубликовано 5 марта, 2011 Автор Share Опубликовано 5 марта, 2011 breez, вообще-то похоже у Вас включено Восстановление системы. Попробуйте сначала отключить его и тогда скорее всего Касперу удастся удалить. Я установила другую версию, сейчас пока все нормально;спасибо за совет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 5 марта, 2011 Share Опубликовано 5 марта, 2011 breez, вообще-то похоже у Вас включено Восстановление системы. Попробуйте сначала отключить его и тогда скорее всего Касперу удастся удалить. Это не влияет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Dmitry Zagainov 8 Опубликовано 6 марта, 2011 Share Опубликовано 6 марта, 2011 Это не влияет. Зловред лежит в папке System Volume Information — может всё же и влияет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.