Перейти к содержанию

Ошибка avp.exe после установки KIS 11


Рекомендуемые сообщения

Продукт: Антивирус Касперского

Версия Продукта: 11.0.2.556 (b.c)

Версия Операционной Системы: Windows XP Professional

Отчёт GSI пункт 5 если запросят при оказании помощи: Отчёт GSI

Проблема состоит в: Том,что после установки KIS 11(раннее использовал Avira) начала постоянно выходить ошибка avp.exe,во время ошибки отключается интернет и выгружается KIS

Обращался в Техническую Поддержку: НЕТ

Пользовался поиском по форуму: Да,но схожей проблемы не нашёл!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Начал проверять Касперским 25% проверил и вылезла эта гребаная ошибка,в итоге всё засисло,антивирус выгрузился само собой и всё...я так понял не получится у меня антивирусом проверить,но проверял 1 день назад только...можно ли только логи сделать?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Начал проверять Касперским 25% проверил и вылезла эта гребаная ошибка,в итоге всё засисло,антивирус выгрузился само собой и всё...я так понял не получится у меня антивирусом проверить,но проверял 1 день назад только...можно ли только логи сделать?

Пока достаточно логов.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Roman_Five, это был ответ на:

я так понял не получится у меня антивирусом проверить,но проверял 1 день назад только...можно ли только логи сделать?
Изменено пользователем Urotsuki
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Извиняюсь за задержку,вот логи...

 

О МАЙ ГАД!Невозможно в интернете сидеть чаще начала эта ошибка вылетать,как я уже говорил отключается интернет и выгружается касперский,после этого просит отослать отчёт об ошибке,нажимаешь да застревает на 5%(((((

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

hijackthis.log

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

cделайте отчёт GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

у Вас в системе видны следы стороннего файрволла.

 

а также:

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware здесь или здесь.

Установите mbam-setup.exe

Обновите базы. Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно (загрузить обновление MBAM).

Выберите "Perform Full Scan/Полное сканирование", нажмите "Scan/Сканирование", после сканирования - Ok - "Show Results/Показать результаты".

Полученный лог прикрепите к сообщению.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

вот отчёт GSI

Ссылка GSI

если ошибся ссылкой то вот:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...mp;key=UZQSdPVR

 

 

лог MBAM прикрепил... :lol:

GetSystemInfo_PHILKA_jaguar_2011_02_08_20_55_36.zip

mbam_log_2011_02_08__19_52_26_.txt

Изменено пользователем Cripl
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

удалите в MBAM:

Заражённые файлы:
c:\documents and settings\jaguar\рабочий стол\downloads\keygen(2).exe (Trojan.Downloader) -> No action taken.
c:\documents and settings\jaguar\избранное\free porn videos with downloads links on rapidshare megaupload hotfile depositfiles fileserve -****- page 260.url (Rogue.Link) -> No action taken.

 

зачистите остатки Avira:

http://dlpro.antivir.com/package/regcleane..._cleaner_en.exe

 

после этого обновите базы AVZ и выполните стандартный скрипт № 2

полученный лог virusinfo_syscheck.zip приложите

 

удалите MBAM

 

установите новые драйверы на сетевую

http://www.realtek.com.tw/downloads/downlo...ue#5,7,8,10,981

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
удалите в MBAM

Извиняюсь за своё незнание,но можно ли файлы напрямую найти и удалить?Или нужно делать проверку опять чтобы обнаружить их?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

файлы - можно.

 

 

после этого обновите базы AVZ и выполните стандартный скрипт № 2

полученный лог virusinfo_syscheck.zip приложите

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

не выполнили:

зачистите остатки Avira:

http://dlpro.antivir.com/package/regcleane..._cleaner_en.exe

 

Выполните рекомендации из этой темы:

http://virusinfo.info/showthread.php?t=3519

Ссылку на Ваше сообщение в ТОЙ теме сообщите ЗДЕСЬ.

 

KIS вылетает по-прежнему?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
зачистите остатки Avira:

http://dlpro.antivir.com/package/regcleane..._cleaner_en.exe

это я выполнил,там осталось 4 HKEY но они относятся к касперсокму,а от авиры остатки все что были удалил...

если вы об этой теме,то вот:

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...mp;#entry369684

 

KIS вроде бы не вылетает больше,но если будет обязательно отпишусь здесь!

 

А базу в AVZ я пополню...чуть позже!

Спасибо вам большое :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...