Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Добрый день!

Проблема. Если компьютер подключен по локальной сети, при попытке открыть веб страницу, происходит BSOD. Если удалить или выйти из KES(11), то все нормально, все работает. Нет проблемы с BSOD, если подключение по Wi-FI

1. Все ос Win10.

2. Все обновления стоят.

3. Событие произошло сразу на 3-пк, т.е. это не какие то уникальные стечения обстоятельств.

4. Все ПК - моноблоки HP.

 

Кто знает в чем причина и как это лечить?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@endever7, наверное вы из региона ua или проблема провайдера, т.к. у меня открывает.

Хотя там нет ссылки на скачивание, извиняюсь.

пробовали удалять KES и чистить кавремувером?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так это происходит на чистовой машине, точнее машинах. Ставишь ось, все обновы, все замечательно и как только ставишь каспера синий экран.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так это происходит на чистовой машине, точнее машинах. Ставишь ось, все обновы, все замечательно и как только ставишь каспера синий экран.

тогда вам сразу сюда: https://companyaccount.kaspersky.com/account/login

или на официальный форум: https://forum.kaspersky.com/index.php?/forum/9-защита-для-корпоративных-пользователей/

там попросят логи установки. По ним и попробуют определить проблему

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добрый день,@endever7,
Пробовали обновить сетевые драйвера?
Похожая тема на официальном форуме.
Технической поддержке понадобится.

Полный дамп падения системы: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/12402
Отчет утилиты GetSystemInfo 6: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632#block1

Изменено пользователем Friend
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...